Baru Memulai Bisnis? Ini 9 Cara untuk Mendapat Kepercayaan Pelanggan – Kepercayaan adalah hal yang paling sulit diperoleh ketika Anda belum memiliki pelanggan.
Namun, Anda perlu mendapatkan kepercayaan pelanggan sebelum mereka akan memilih untuk membeli produk dari Anda.
Tenang saja, ada beberapa cara untuk mengatasi teka-teki ini untuk membangun kepercayaan pelanggan.
Khususnya untuk Anda yang baru memulai berbisnis. berikut ini adalah 9 cara untuk mendapat kepercayaan pelanggan yang patut Anda praktikan.
Daftar Isi
Baru Memulai Bisnis? Ini 3 Cara untuk Mendapat Kepercayaan Pelanggan
Bagikan sisi Manusiawi dari Bisnis Anda
Jika Anda sebagai konsumen, pasti cenderung tidak percaya merek baru. Itulah sebabnya salah satu cara untuk mengatasi skeptisisme konsumen adalah dengan menunjukkan sisi manusiawi merek Anda.
Pertimbangkan untuk memperkenalkan diri Anda kepada pelanggan, terutama jika itu akan menambah kepercayaan dan kredibilitas merek Anda.
Misalnya, produk yang Anda hasilkan buatan sendiri dengan bahan kualitas terbaik.
Baca Juga: Berbisnis Sambil Kuliah Tidaklah Sulit, Ini 3 Tips Jitu untuk Anda!
Tuliskanlah hal tersebut pada halaman website atau pun toko Anda. Dengan berfokus pada Anda sebagai pemilik bisnis dan bukan hanya memperkenalkan produk saja.
Cobalah menceritakan juga mengenai kisah perjalanan dan kisah merek Anda secara bersamaan.
Ini membantu pelanggan untuk mengenal Anda lebih jauh, yang juga menjadi dasar bagi mereka untuk mempercayai bisnis Anda.
Bangun Hubungan Melalui Konten
Konten adalah alat yang ampuh untuk terhubung dengan pengguna baru yang tidak tahu siapa Anda, memberi Anda kesempatan untuk secara perlahan memperkenalkan diri kepada mereka tanpa harus memaksa.
Pemasaran konten juga merupakan cara luar biasa untuk menunjukkan keahlian Anda.
Baca Juga: 5 Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pemasaran Melalui Sosial Media
Jika konsumen melihat bahwa Anda, sebagai pemilik toko, benar-benar mengetahui barang-barang Anda, mereka akan percaya pada kualitas produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Agar pemasaran konten menjadi efektif, Anda harus menyediakan konten yang berkualitas dan konsisten secara teratur.
Berikan Informasi Produk secara Terperinci
Semakin banyak pelanggan tahu tentang apa yang akan mereka beli, semakin besar kemungkinan mereka untuk benar-benar melanjutkan dan membelinya.
Misalkan Anda mejual produk tas dengan bahan kulit, dibandingkan hanya mengatakan menggunakan bahan kulit saja, lebih baik katakan kulit vachetta atau bahan kulit yang sangat diunggulkan oleh banyak merk terkenal.
Semakin jelas Anda menggambarkan detailnya semakin mudah untuk pelanggan membayangkannya. Dan besar kemungkinan mereka percaya bahwa Anda dapat memberikan apa yang Anda katakan Anda bisa.
Baca Juga: 5 Ide Bisnis Modal 1 Juta dengan Untung Berjuta-Juta
Sebaik-baiknya bisnis yang Anda jalani adalah bisnis yang mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.
Nah, ketika Anda sudah mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dan bisnis semakin berkembang secara otomatis Anda membutuhkan modal tambahan.
Anda dapat mencoba untuk meminjam pada platform yang menggunakan sistem peer-to-peer lending, seperti KoinWorks.
Anda bisa mendapatkan modal mulai dari Rp10 juta hingga Rp2 miliar. Bunganya pun terjangkau, mulai dari 0,75% hingga 1,67% flat per bulan.
Untuk info selengkapnya, klik tautan berikut ini, ya!
