Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk KoinWorks, www.koinworks.com dan dioperasikan oleh PT Lunaria Annua Teknologi. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana KoinWorks mengumpulkan dan menggunakan data pribadi yang telah Anda kirimkan kepada kami.

Privasi anda dan perlindungan terhadap informasi personal anda yang sensitif sangatlah penting bagi kami. Karena kami mengumpulkan dan / atau menyimpan beberapa jenis informasi dari dan tentang anda, kami perlu menjelaskan kebijakan kami dan syarat dan kondisi seputar pendataan dan penggunaan informasi tersebut.>

Perilaku Pegawai

KoinWorks menerapkan komitmen penuh kepada integritas dan nilai-nilai perusahaan dan etika standard serta perilaku bisnis yang juga dituntut dari semua pegawai kami.

Kode Etik KoinWorks mengatur tata cara mengenai pengamanan informasi rahasia secara spesifik, termasuk di dalamnya informasi pelanggan. Secara umum, pedoman ini membatasi akses pegawai terhadap informasi rahasia dan membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi terutama mengenai transaksi dan proses yang telah disetujui dan sedang berjalan. Jika kami mengetahui ada karyawan yang melanggar Kode Etik, tindakan korektif dapat diambil oleh perusahaan, termasuk pemecatan.

Verifikasi Praktisi Data

Secara berkala, kegiatan dan praktek usaha kami akan ditelaah untuk memeriksa apakah sudah sesuai dengan prosedur dan kebijakan yang mengatur kerahasiaan informasi. Pemeriksaan ini dapat dilakukan oleh staf internal kami sendiri, jasa akuntan dan audit eksternal, dan pemerintah. Termasuk di dalamnya adalah penilaian terhadap perlindungan konsumen terkait dengan privasi.

APA YANG KOINWORKS LAKUKAN DENGAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Apa?

Kami mengumpulkan informasi finansial dan pribadi dari anda sewaktu Anda menggunakan laman kami dan sebagian besar informasi didapatkan sewaktu Anda mendaftar dan mengunggah data anda. Kami juga mengumpulkan data dari akun media sosial yang Anda ijinkan untuk kami akses.

Kami juga memperoleh data dari waktu Anda berada di laman kami. Data-data ini mencakup, namun tidak terbatas pada, komputer anda, informasi geografis, alamat IP, sumber rujukan, lama waktu anda di laman, periode kunjungan, page views dan klik. Kumpulan informasi ini sebagian besar digunakan untuk meningkatkan kinerja dan keamanan Platform.

Alasannya?

Kami mewajibkan semua pengguna untuk mengirimkan informasi dasar untuk memudahkan proses verifikasi identitas anda yang telah diatur oleh hukum negara, berkomunikasi anda, memastikan bahwa anda sudah berusia di usia legal dan mengurangi potensi untuk penipuan. Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi untuk memberikan layanan kepada pengguna dan tidak akan berbagi data tersebut kepada pihak ketiga tanpa persetujuan dari pengguna kami.

Kami meminta data tambahan opsional tetapi harus diisi untuk memungkinkan kami untuk memberikan layanan tambahan kepada pengguna. Hal ini termasuk menentukan kelayakan peminjam atas aplikasi pinjamannya melalui proses credit-scoring kami, membuat komunitas berbasis pengguna di platform kami dan melaksanakan kegiatan pengumpulan data yang diperlukan.

APAKAH DATA SAYA AMAN?

Akses

KoinWorks sangat berhati-hati dalam praktek bisnis kami agar data yang Anda kirimkan kepada kami aman. Hanya sejumlah staf kami yang memiliki akses ke data pengguna dan sebagian besar dari mereka hanya memiliki akses ke bagian tertentu dari data yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas mereka sebagai bagian dari layanan kami. Staf Kami tidak diperbolehkan untuk mentransfer atau membawa keluar data dari server kami.

Penyimpanan

Kami berkonsultasi dengan penyedia jasa keamanan finansial dan memberlakukan teknis perlindungan seperti enkripsi, dua faktor otentifikasi, dan pemantauan berkala untuk memastikan bahwa informasi Anda dilindungi dan bahwa ada perlindungan untuk melindungi kepentingan para pengguna kami.

Ulasan

Langkah-langkah ini akan ditinjau dan disesuaikan secara berkala berdasarkan penilaian risiko yang sedang berlangsung atau pelanggaran keamanan, karena belum ada lembaga yang dapat menjamin sistem yang benar-benar aman. Kami juga merekomendasikan pengguna untuk mengambil langkah-langkah tertentu untuk membantu melindungi informasi mereka.

Berbagi

Pengguna dapat memilih untuk menambahkan pengguna lain ke daftar kontak mereka, atau membentuk dan bergabung di dalam kelompok dengan pengguna lain untuk mengidentifikasi dan merasa nyaman serta aman. Hal tersebut, dapat memungkinkan pengguna memperbolehkan beberapa informasi dari masing-masing untuk dilihat oleh anggota kelompok dan daftar kontak.

Notifikasi

Kami dapat mengirimkan notifikasi dari waktu ke waktu. Ini hal yang diperlukan bagi transaksi Anda pada platform kami dan juga konfirmasi yang diperlukan atas tindakan yang telah diambil. Hal ini untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain yang membuat perubahan ke akun Anda tanpa sepengetahuan Anda.

Kami juga akan mengirimkan update berkala pada akun Anda selama periode tertentu. Terkadang kami juga bisa mengirimkan pesan tentang update di platform kami yang mungkin adalah promosi atau perubahan di platform kami yang akan berpengaruh terhadap pengguna kami.

Kasus situasional

Dalam kasus dari proses hukum, perintah pengadilan, atau proses, kami mungkin membagi data relevan kepada penegak hukum atau badan pemerintah seperti yang disyaratkan oleh hukum. Kami juga dapat membagi catatan pinjaman dan peminjam serta segala jenis pembayaran yang terrekam sistem Bank Sentral BI terutama dalam hal gagal pinjam.

Perubahan Kebijakan Privasi

Karena perusahaan dan platform kami berevolusi untuk melayani pengguna kami dengan lebih baik, oleh karenanya kami terkadang membuat perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini untuk kebutuhan yang memang diperlukan. Dalam hal perubahan substantif atau materiil, kami akan memberitahu Anda sebelum perubahan tersebut menjadi efektif.

Danai

Perlu Bantuan? Hubungi (021)-29323996
atau kirim email ke support@koinworks.com
Hari Senin sampai Jumat 09:00-18:00 (GMT +7)

Karir Blog Syarat Pemakaian Kebijakan Privasi Hubungi Kami Layanan Pengaduan

Terdaftar dan Diawasi oleh:

Anggota dari:

PERHATIAN:

Layanan Pinjam Meminjam Berbasis Teknologi Informasi merupakan kesepakatan perdata antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing pihak.
Risiko kredit atau gagal bayar ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Pinjaman. Tidak ada lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas risiko gagal bayar ini.
Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman) mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna ("Pemanfaatan Data") pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
Pemberi Pinjaman yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman pinjam meminjam, disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.
Penerima Pinjaman harus mempertimbangkan tingkat bunga pinjaman dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pinjaman.
Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui masyarakat luas di media sosial.
Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pemberi Pinjaman atau Penerima Pinjaman.

Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan, tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna, baik Pemberi Pinjaman maupun Penerima Pinjaman (baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna) terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman.
Setiap transaksi dan kegiatan pinjam meminjam atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pinjam meminjam antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing-masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut di atas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

Perilaku Pegawai

Verifikasi Praktisi Data

APA YANG KOINWORKS LAKUKAN DENGAN INFORMASI PRIBADI ANDA?