Bagaimana cara menghapus akun?

KoinWorks hadir sebagai Super Financial App, yang menjadi solusi dari segala kebutuhan finansial pribadi dan bisnis. Kami ingin mewujudkan segala impian finansialmu dengan hanya melalui satu dasbor saja. PT Sejahtera Lunaria Annua (”PT SLA”) menggandeng PT Lunaria Annua Teknologi sebagai afiliasi dalam menyelenggarakan KoinWorks – Super Financial App. KoinWorks juga telah memiliki Tanda Daftar Penyelenggara Penyelenggara Sistem Elektronik (“PSE”) No. 000716/DJAI.PSE/05/2021 dan telah terdaftar sebagai anggota Asosiasi Fintech Indonesia (“AFTECH”), dengan nomor registrasi anggota 0322/REG/AFT/SU.

Sebagai Super Financial App, KoinWorks menyediakan layanan interfacing sebagai penghubung pihak yang ingin melakukan kegiatan finansial, baik dalam layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi atau produk finansial lainnya. KoinWorks tidak menyediakan segala bentuk saran atau rekomendasi pendanaan terkait pilihan-pilihan dalam platform ini.

1. Definisi

Kecuali konteksnya menentukan lain, istilah-istilah dalam Legal Disclaimer ini akan memiliki arti sebagai berikut:

a. KoinWorks atau Perusahaan atau Kami adalah PT Sejahtera Lunaria Annua suatu perusahaan yang menyediakan marketplace produk finansial untuk Pengguna.

b. Layanan adalah jasa penyediaan Platform yang disediakan oleh Perusahaan pada Platform untuk mempertemukan Pengguna.

c. Pengguna adalah setiap orang yang mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Platform.

d. Pihak Ketiga adalah pihak lainnya, termasuk namun tidak terbatas kepada penyelenggara layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi, perusahaan pedagang emas, perusahaan lainnya yang sudah bekerja sama dengan KoinWorks, atau Layanan Jasa Keuangan lainnya yang telah terdaftar atau berizin usaha di Otoritas Jasa Keuangan, yang menyediakan layanannya dalam Platform.

e. Platform adalah mobile aplikasi yang dimiliki oleh Perusahaan.

f. Data Pribadi adalah data dan/atau informasi perseorangan tertentu yang disimpan, dirawat, dan dijaga kebenaran serta dilindungi kerahasiaannya.

Sehubungan dengan aktivitas yang dilakukan pada Platform, Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Data Pribadi milik Pengguna akan disimpan oleh Perusahaan. Penyimpanan Data Pribadi milik Pengguna akan mengacu pada Pasal 15 Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

Selain menyimpan, Perusahaan dapat mengolah, menganalisa, mengirimkan, menghapus, dan/atau memusnahkan, Data Pribadi Pengguna sesuai dengan peraturan yang berlaku, yang terbatas hanya memberikan  kepada Pihak Ketiga untuk kepentingan analisa Perusahaan atas Pengguna dan/atau transaksi Pengguna pada berbagai fitur dalam Platform. Selain sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, Perusahaan tidak akan memberikan informasi tentang Pengguna kepada pihak-pihak lainnya tanpa adanya persetujuan dari Pengguna terlebih dahulu.

Dalam menyelenggarakan Layanan, Perusahaan telah mengikuti mekanisme perizinan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta telah berada di bawah pengawasan OJK. Pengguna berhak mendapatkan Layanan pada Platform sebagai berikut:

a. Melihat dan mengakses seluruh produk finansial yang ada di dalam Platform.

b. Mengubah dan memperbaharui informasi Anda selaku Pengguna.

Pengguna dengan ini dianggap memahami dan mengetahui segala risiko yang dimiliki oleh masing-masing produk finansial yang digunakan. Oleh karenanya, Pengguna menyatakan bertanggung jawab terhadap semua keputusan dan risiko yang diambil terkait penggunaan Layanan.

4. Kebijakan Privasi

Privasi Anda dan perlindungan terhadap data pribadi yang telah Anda kirimkan kepada Kami sangatlah penting bagi kami. Karena kami mengumpulkan dan/atau menyimpan beberapa jenis informasi dari dan tentang anda, kami perlu menjelaskan kebijakan kami dan syarat dan kondisi seputar pendataan dan penggunaan informasi tersebut.

Kami menghormati perlindungan atas privasi Pengguna. Pengguna memahami bahwa Pengguna hanya dapat mengakses beberapa fitur pada Platform apabila Pengguna memberikan dan mengizinkan beberapa informasi dan/atau data kepada Perusahaan melalui Platform. Pengguna memahami bahwa Pengguna telah mengizinkan Perusahaan untuk mengumpulkan informasi-informasi tentang Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada IP address dan hardware Pengguna sejak Pengguna mengunjungi dan mengakses Platform.

Perusahaan selalu memberikan perhatian dan usaha penuh dalam rangka memberikan keamanan dan layanan terbaik kepada Pengguna melalui Platform. Platform telah memiliki Sertifikat ISO 27001: 2013 – Manajemen Keamanan Informasi sebagai Financial Aggregator. Namun demikian, dalam hal terjadi masalah-masalah pada Platform di luar kendali Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada kejahatan cyber, server bermasalah, malware, dsb., Anda selaku Pengguna sepakat untuk melepaskan dan membebaskan Perusahaan untuk bertanggung jawab terhadap hal-hal tersebut.

6. Perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum

Perusahaan berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Umum atas kebijakannya sendiri dari waktu ke waktu. Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum ini akan berlaku serta merta setelah Perusahaan mencantumkannya pada Platform. Perusahaan akan mencantumkan tanggal perubahan terakhir atas Syarat dan Ketentuan Umum pada halaman depan Platform. Anda memahami dan menyetujui bahwa ketika Anda melanjutkan penggunaan Platform atau Layanan setelah dilakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum ini menjadikan Anda tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan yang baru.