Bagaimana jika saya lupa Kode PIN/Password saya?

Pertama, jangan panik! Kejadian seperti ini bisa terjadi pada siapapun.

Jika kamu merasa kesulitan untuk mengingat kata sandi, ini adalah beberapa langkah sederhana yang bisa kamu lakukan.

Langkah 1: Masuk ke Aplikasi KoinWorks & Logout

Pastikan kamu logout terlebih dahulu jika kondisi sudah login.

Keluar aplikasi/ log out

Langkah 2: Login Menggunakan No. HP / Email

Jika sudah logout maka langsung masukan nomor handphone atau email yang biasa kamu gunakan untuk login. 

masukkan nomor hp atau email

Langkah 3: Verifikasi OTP

Masukkan kode verifikasi (OTP) yang kami kirimkan ke nomor ponsel / email kamu.

verifikasi otp dari email

Langkah 4: Halaman PIN

Pilih ‘Pulihkan’ di samping ‘Lupa Kode Keamanan‘.

pilih pulihkan keamanan

Langkah 5: Verifikasi OTP Penggantian PIN

Buka SMS/email kamu untuk mengecek OTP. Masukkan OTP kamu pada bagian ‘Lupa Kode Keamanan‘.

verifikasi otp dari email

Langkah 6: Verifikasi Tanggal Lahir

Masukkan informasi tanggal lahir kamu.

verifikasi tanggal lahir kamu

Langkah 7: Buat PIN Baru

Masukkan kode keamanan baru kamu dan konfirmasi.

masukkan kode keamanan baru anda

Selamat! Sekarang, kode keamananmu sudah diatur ulang.

Langganan via Email​

Dapatkan Tips dan Berita Keuangan Gratis di Inbox Anda​