Pertama, jangan panik! Kejadian seperti ini bisa terjadi pada siapapun.
Jika kamu merasa kesulitan untuk mengingat kata sandi, ini adalah beberapa langkah sederhana yang bisa kamu lakukan.
Daftar Isi
Langkah 1: Masuk ke Aplikasi KoinWorks & Logout
Pastikan kamu logout terlebih dahulu jika kondisi sudah login.
Langkah 2: Login Menggunakan No. HP / Email
Jika sudah logout maka langsung masukan nomor handphone atau email yang biasa kamu gunakan untuk login.
Langkah 3: Verifikasi OTP
Masukkan kode verifikasi (OTP) yang kami kirimkan ke nomor ponsel / email kamu.
Langkah 4: Halaman PIN
Pilih ‘Pulihkan’ di samping ‘Lupa Kode Keamanan‘.
Langkah 5: Verifikasi OTP Penggantian PIN
Buka SMS/email kamu untuk mengecek OTP. Masukkan OTP kamu pada bagian ‘Lupa Kode Keamanan‘.
Langkah 6: Verifikasi Tanggal Lahir
Masukkan informasi tanggal lahir kamu.
Langkah 7: Buat PIN Baru
Masukkan kode keamanan baru kamu dan konfirmasi.
Selamat! Sekarang, kode keamananmu sudah diatur ulang.