Bantuan

Kalau transaksi dengan Kartu NEO dibatalkan oleh penjual, apakah saldo akan dikembalikan ke Kartu NEO?

Diterbitkan:

Ya, saldo akan dikembalikan (di-refund) ke Kartu NEO dalam waktu 7-14 hari kerja.

Catatan: Beberapa toko online mungkin memiliki mekanisme refund manual, yang berarti mereka melakukan proses pengembalian di luar sistem.

Dalam hal ini, kamu dapat menghubungi toko tempat kamu melakukan transaksi untuk mendapatkan informasi lebih rinci.