Bantuan

Mengapa data saya sulit atau tidak bisa terverifikasi?

Diterbitkan:

Beberapa tips untuk melancarkan proses verifikasi kamu:

  1. Pastikan KTP kamu dalam keadaan baik (tulisan dan foto jelas, tidak buram)
  2. Pastikan foto KTP kamu tidak terpotong dan sesuai pada kotak yang ada
  3. Saat selfie dengan KTP, pastikan pencahayaan terang dan foto wajah kamu jelas & sesuai dengan KTP kamu

Kami mencocokan data KTP kamu dengan Dukcapil untuk memastikan keamanan akun kamu dan user kami.

Jika kamu merasa ada yang salah, kamu dapat mengunjungi Dukcapil untuk memverifikasi kebenaran data kamu.