Bisnis coffee shop memang tengah menjamur di masyarakat selama beberapa tahun belakangan ini.
Hal inilah yang membuat pebisnis muda dan juga generasi milenial tertarik untuk menciptakan peluang bisnis baru.
Strategi digital marketing bisnis kopi pun dibutuhkan agar coffee shop bisa bersaing dengan kompetitor.
Pertumbuhan ekonomi yang semakin tinggi membuat perilaku serta gaya hidup masyarakat juga berubah.
Hal ini bisa terlihat dari kebiasaan masyarakat Indonesia, khususnya kelas menengah ke atas yang sering menghabiskan waktu di coffee shop untuk menikmati secangkir kopi.
Saat ini coffee shop memang kerap menjadi tempat yang nyaman untuk berkumpul bersama teman, rekan bisnis, atau hanya sekedar bersantai di waktu senggang.
Selain menjaga kualitas rasa dan pelayanan kepada pelanggan, strategi digital marketing juga wajib dilakukan oleh para pemilik bisnis kopi.
Strategi digital marketing bisnis kopi bisa menjadi media promosi dan branding secara online sehingga bisa menjangkau target pasar yang lebih luas.
Akan tetapi, digital marketing bisnis kopi ini tidak bisa dilakukan secara sembarangan karena dibutuhkan strategi yang tepat agar bisa memberi keuntungan pada coffee shop kamu.
Daftar Isi
Tips Strategi Digital Marketing Bisnis Kopi
Bagi kamu yang berencana untuk mengembangkan bisnis coffee shop melalui strategi digital marketing, simak beberapa tips strategi digital marketing bisnis kopi berikut ini.
1. Tentukan Konsep Coffee Shop
Sebelum kamu memutuskan untuk melakukan promosi kepada pelanggan melalui media sosial, terdapat beberapa hal yang perlu kamu rencanakan, seperti menentukan konsep beserta dekorasi coffee shop yang kamu inginkan.
Konsep coffee shop menjadi salah satu yang penting karena banyak pelanggan yang datang untuk memenuhi kebutuhan hidupnya.
Jadi, tidak semua pelanggan yang datang ke coffee shop hanya untuk menikmati kopi atau makanan saja.
Oleh karena itulah, pastikan jika coffee shop kamu memiliki konsep yang unik dan menarik sehingga akan semakin banyak orang yang penasaran dan datang ke coffee shop kamu.
Cara paling mudah untuk menciptakan konsep coffee shop yang menarik adalah menambahkan interior yang unik dan estetik sehingga layak jadi spot foto menarik (Instagrammable), furniture yang unik, hingga eksterior yang juga menarik.
Biasanya coffee shop yang memiliki banyak spot foto dan spot nongkrong banyak disukai oleh anak muda.
2. Ciptakan Cita Rasa yang Unik
Membangun bisnis coffee shop tidak hanya sekedar menciptakan konsep yang unik dan menarik, tetapi juga harus mampu menonjolkan cita rasa yang unik pada setiap kopi yang disajikan.
Kualitas dan rasa menjadi hal yang paling penting untuk diperhatikan oleh setiap pemilik bisnis coffee shop.
Apalagi saat ini banyak pengunjung yang senang mengabadikan momen saat berada di coffee shop dengan cara memposting foto-foto minuman dan makanan ataupun foto menu-menu di coffee shop tersebut.
Hal ini tentu bisa menjadi peluang untuk mengembangkan bisnis kamu akan semakin dikenal oleh target pasar.
Postingan yang diunggah oleh pengunjung melalui media sosial bisa menjadi strategis marketing gratis yang tidak boleh kamu sepelekan.
Postingan tersebut justru secara tidak langsung dapat menjadi media untuk mempromosikan coffee shop kamu.
3. Percantik Feeds Akun Media Sosial
Meski postingan pengunjung bisa menjadi media promosi gratis, namun kamu tidak bisa bergantung sepenuhnya.
Promosi tidak langsung yang dilakukan oleh pengunjung akan sia-sia jika akun media sosial coffee shop kamu tidak terlihat atraktif atau bahkan tidak aktif.
Hal ini tentu bisa memberi penilaian negatif pada coffee shop kamu.
Salah satu tips strategi digital marketing bisnis kopi yang bisa kamu lakukan adalah mempercantik tampilan feed akun media sosial, khususnya Instagram yang kerap menjadi media sosial utama.
Jika target pasar coffee shop kamu adalah generasi milenial atau pengguna media sosial aktif, maka strategi ini bisa membantu memperluas jangkauan kamu.
Oleh karena itu, sangat dianjurkan untuk membuat akun media sosial dengan nama akun dan isi konten yang atraktif sehingga dapat menarik perhatian pengguna media sosial lainnya.
Kamu bisa memilih tema tertentu yang sesuai dengan konsep coffee shop agar terlihat senada dan menarik.
4. Manfaatkan Influencer untuk Memperluas Jangkauan Target Pasar
Strategi digital marketing bisnis kopi selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah dengan memanfaatkan influencer untuk memperluas jangkauan target pasar.
Trik yang satu ini sudah banyak digunakan oleh para pebisnis, tidak hanya pemilik bisnis coffee shop saja.
Tentu strategi memanfaatkan influencer ini sudah terbukti ampuh.
Kamu bisa memilih influencer yang memang fokus di bidang kuliner dan tentunya sudah memiliki banyak followers di Instagramnya.
Dengan begitu, akan ada banyak pelanggan baru yang merasa penasaran dengan coffee shop kamu.
Strategi ini juga sekaligus dapat meningkatkan engagement media sosial coffee shop.
5. Buat Tawaran dan Promo Menarik di Media Sosial
Selain fokus pada pengembangan media sosial untuk memperluas jangkauan target pasar, kamu juga bisa memberikan tawaran dan promo menarik rutin agar pelanggan semakin tertarik untuk datang ke coffee shop kamu.
Adapun tawaran tersebut bisa berupa diskon member, promo diskon hari besar atau diskon bulanan, hingga giveaway.
Strategi yang satu ini sudah banyak dilakukan oleh para pemilik coffee shop.
Jadi, tidak ada salahnya kamu juga melakukan hal serupa.
Dengan begitu, maka tingkat penjualan di coffee shop kamu bisa meningkat.
Namun, pastikan kamu sudah melakukan perhitungan terkait tawaran dan promo ini, ya.
6. Klaim Profil untuk Google Bisnisku
Ternyata Google Bisnisku dapat dimanfaatkan sebagai strategi digital marketing bisnis kopi, lho!
Dengan mengklaim profil di Google Bisnisku, maka kesempatan coffee shop kamu bisa menduduki halaman teratas Google menjadi semakin besar.
Apalagi di Google Bisnisku terdapat berbagai informasi penting tentang coffee shop kamu.
Adapun informasi yang akan dikumpulkan oleh Google antara lain adalah alamat dan petunjuk arah, kontak yang bisa dihubungi, situs web, jam buka, review dari pelanggan, jam favorit pengunjung, hingga pertanyaan yang kerap ditanyakan terkait coffee shop kamu.
Cara untuk klaim profil di Google Bisnisku juga cukup mudah. kamu hanya perlu mengunjungi website Google Bisnisku dan kemudian masukkan informasi yang dibutuhkan.
Kemudian kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi.
Setelah berhasil, maka kamu bisa menambahkan informasi lebih detail, seperti daftar menu, fasilitas, hingga jam operasional.
7. Gunakan Iklan di Facebook Ads
Agar jangkauan target pasar coffee shop lebih luas, maka kamu bisa menggunakan iklan di Facebook Ads.
Platform iklan ini bisa menjadi media promosi yang canggih dan tentunya mudah untuk dilakukan.
Apalagi Facebook Ads menawarkan fitur iklan, dimana kamu bisa menentukan target pasar secara spesifik, mulai dari usia, lokasi, hingga minat tertentu.
Ternyata, Tips Strategi Digital Marketing Bisnis Kopi Beragam, bukan?
Demikian penjelasan tentang strategi digital marketing bisnis kopi yang bisa kamu lakukan untuk mengembangkan coffee shop supaya semakin ramai.
Dari berbagai strategi tersebut, manakah strategi digital marketing yang sudah diterapkan pada coffee shop kamu? Selamat mencoba!
