Setiap bisnis pasti memiliki tantangannya tersendiri, dan biasanya juga memiliki kunci sukses untuk menghadapi tantangan-tantangan tersebut.
Tidak terkecuali pada bisnis wisata.
Meskipun masih berusaha pulih dari efek pandemi global, bisnis pariwisata tetap menjanjikan keuntungan bagi para pelaku usahanya.
Jika kamu berkeinginan untuk memulai bisnis wisata di Indonesia, ada baiknya nih untuk kamu memahami apa saja tantangan yang mungkin kamu hadapi beserta kunci suksesnya menghadapinya, dalam membangun sebuah bisnis wisata.
Daftar Isi
Tantangan dalam Menjalankan Bisnis Wisata
Bisnis wisata adalah bisnis yang memiliki tantangan yang cukup besar.
Bisnis ini pun sebenarnya masih sangat tergantung dari kondisi objek wisata itu sendiri, serta kestabilan politik dan ekonomi di negara di mana objek wisata tersebut berada.
Tantangan selanjutnya yang perlu kamu hadapi sebagai pemilik bisnis wisata ialah dunia perpajakan.
Perlu kamu ketahui, pajak dalam bisnis wisata masuk ke dalam penghasilan pajak tertinggi.
Jadi, kamu perlu mengetahui cara yang tepat untuk mengatur keuangan untuk operasional, untuk promosi, hingga untuk menentukan harga layanan agar bisnismu bisa melunasi seluruh kewajiban pajak, sekaligus tetap mendapatkan keuntungan.
Terakhir adalah tantangan globalisasi.
Sebenarnya globalisasi memiliki dampak positif yakni bisa mengenalkan wisata Indonesia ke berbagai belahan dunia.
Namun, globalisasi juga memiliki efek kurang menguntungkan untuk pariwisata, sebab bisa membuat orisinalitas produk wisata berkurang, akibat dari saling tiru-meniru konsep bisnis wisata.
Hal ini menyebabkan tingginya tingkat kompetisi antara satu bisnis wisata dengan bisnis wisata lainnya.
Kunci Sukses dalam Bisnis Wisata
Seperti disebutkan sebelumnya, bisnis pariwisata memiliki tingkat kompetisi yang lumayan tinggi.
Banyak bisnis wisata yang tidak bertahan lama, bahkan di saat sebelum adanya pandemi global.
Walau begitu, ada beberapa bisnis wisata yang berhasil bertahan di tengah pandemi dan gempuran PPKM, lho.
Pastinya mereka melakukan banyak hal untuk tetap bisa bertahan pada situasi sulit tersebut.
Apabila kamu ingin memiliki bisnis yang mampu bertahan lama, mari simak tiga kunci sukses dalam bisnis wisata berikut:
Memiliki peralatan dan pegawai yang berkualitas
Kamu mungkin sudah tahu kalau perlengkapan dan pelayanan yang buruk bisa membuat bisnis wisata ditinggalkan konsumen.
Oleh sebab itu, ada baiknya kamu meluangkan waktu untuk rutin melakukan pemeriksaan peralatan & perlengkapan, serta kinerja para pegawai.
Tinjau setiap perlengkapan dan alat-alat, serta pastikan tak ada kerusakan pada barang-barang yang disewakan.
Jika kamu memiliki bisnis tour and travel agent, jangan lupa untuk memperhatikan kinerja para pegawai.
Berikan reward jika para pegawai memenuhi target, dan tegurlah secara baik jika mereka melakukan kesalahan.
Dengan menjalin hubungan yang baik dengan para pegawai, sudah pasti mereka akan membalasnya dengan meningkatkan kinerja yang sudah ada.
Hal ini akan membuat produktivitas naik, dan sangat mungkin meningkatkan image serta branding bisnis wisata itu sendiri.
Terus hadirkan inovasi untuk para konsumen
Ketika menjalankan sebuah bisnis, pasti akan ada masanya bisnis kamu sepi konsumen.
Maka dari itu, kamu perlu rajin melakukan gebrakan baru dalam bisnis wisata.
Misalnya, dengan menambahkan pilihan tour guide atau destinasi wisata tambahan, atau bisa juga memberikan paket wisata yang lengkap dengan akomodasi dan transportasi.
Cara yang paling mudah mendapatkan ide utk inovasi yang dibutuhkan konsumen adalah dengan melihat kolom komentar serta feedback dari berbagai forum komunitas traveler.
Dari sana kamu dapat melihat apa yang mereka bicarakan dan butuhkan, dan bisa segera menyediakan solusi dalam bentuk model bisnis.
Bisa juga kamu dapatkan saran dan kritik dari para konsumen untuk bisnismu sendiri, dan menggunakan kedua hal itu untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Intinya, banyak sekali cara untuk berinovasi dan menarik kembali konsumen untuk menggunakan jasa bisnis wisata milikmu.
Pemasaran yang tepat sasaran
Kunci sukses bisnis wisata terakhir yaitu pemasaran destinasi yang sesuai dengan minat atau hobi dari calon konsumen.
Sebagai gambaran, misalnya bisnis milikmu bergerak dalam biro perjalanan dengan objek wisata utamanya adalah Candi Borobudur.
Kamu sebaiknya membuat konsep pemasaran yang fokus pada segala aspek mengenai Candi Borobudur tersebut.
Kamu bisa memasarkan melalui sisi historis Candi Borobudur, membahas mengenai fungsinya sebagai tempat ibadah, tidak lupa juga membahas keindahan area sekitar Candi tersebut.
Berikan juga informasi mengenai layanan penginapan dan transportasi di sekitar Candi Borobudur.
Dengan begitu, wisatawan yang sebelumnya tidak tertarik untuk mengunjungi Candi Borobodur, menjadi tergoda untuk datang karena banyaknya pengalaman dan jenis pelayanan yang bisa ditawarkan bisnis wisatamu ke mereka.
. . .
Sudah Siap Menjalankan Kunci Sukses dalam Bisnis Wisata Kamu?
Itulah beberapa tantangan serta kunci sukses untuk menghadapinya, dalam membangun bisnis wisata.
Perlu diingat bahwa bisnis wisata adalah jenis yang berkaitan erat dengan penyediaan jasa untuk konsumen.
Jadi, sebisa mungkin semua keputusan bisnismu harus berkiblat pada kepentingan dan kenyamanan konsumen, ya.
Dengan begitu, bisnis wisatamu dijamin akan cepat sukses, tidak goyah menghadapi beragam tantangan, dan akan selalu berkembang.
Semoga bermanfaat!
Kalau kamu termasuk salah satu pelaku usaha kecil, online sellers, atau freelancers, KoinWorks punya satu solusi nih untuk semua kebutuhan keuangan kamu.
Mulai dari transfer antar bank tanpa biaya admin, pembuatan invoice & laporan keuangan, hingga ke akses yang fleksibel untuk mendapatkan pinjaman– semua ini khusus untuk mendukung usaha & bisnis kamu, dan bisa kamu dapatkan di KoinWorks NEO.
Yuk cari tahu lebih banyak tentang KoinWorks NEO di sini!
