Kesuksesan dalam sebuah tim kerja akan sangat dipengaruhi oleh komunikasi efektif antara anggota di dalamnya.
Saat orang bekerja sama mencapai tujuan, maka hal ini memerlukan perencanaan, kerja sama, memahami peran individu, dan komunikasi yang baik.
Pekerjaan di dalam tim akan efektif saat kamu bisa berdiskusi, bertukar saran, dan tahu bagaimana cara berkomunikasi yang efektif dengan orang lain.
Pada kesempatan kali ini, kami akan mencoba untuk menjelaskan kepada kamu semua tentang 11 cara berkomunikasi yang penting diterapkan di dalam tim kerja.
Simak penjelasannya di bawah ini.
Daftar Isi
- Komunikasi Efektif Membangun Hubungan Dengan Tim Kerja
- Dorong Pertanyaan dan Diskusi
- Gunakan Bahasa Tubuh dengan Benar
- Tunjukkan Dukungan Kepada Mereka
- Sampaikan Dengan Jelas
- Mengadakan Sebuah Pertemuan Secara Individu
- Berikan Sebuah Umpan Balik Kepada Mereka
- Jadilah Pendengar yang Aktif
- Komunikasi Efektif dengan Memiliki Humor
- Tahu Cara Menerima Kritik
- Perhatikan Nada Bicara
Komunikasi Efektif Membangun Hubungan Dengan Tim Kerja
Langkah pertama yang perlu dilakukan agar kamu dan anggota tim bisa bekerja sama dengan baik adalah mulai mengembangkan hubungan baik dengan mereka terlebih dahulu.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan berinteraksi selama jam istirahat, berdiskusi tentang topik informal, dan bersikap ramah dalam proses pendekatan tersebut.
Cara di atas akan mengembangkan hubungan baik antara kamu dan anggota tim yang lain. Selanjutnya akan memfasilitas komunikasi yang lebih efektif di tempat kerja.
Dorong Pertanyaan dan Diskusi
Setiap orang yang ada di dalam tim pasti mempunyai kekuatan dan sesuatu yang berharga untuk disumbangkan kepada tim.
Mendorong pertanyaan terbuka akan membuat anggota tim bisa mengungkapkan ide dan pendapat mereka.
Hal di atas bisa kamu lakukan dengan membuat sebuah forum terbuka yang memungkinkan orang-orang bisa mendiskusikan masalah dan ide yang dimiliki.
Gunakan Bahasa Tubuh dengan Benar
Fakta yang perlu diketahui adalah hampir sekitar 97% dari semua komunikasi adalah bahasa non-verbal.
Itu artinya bukan apa yang kamu sampaikan kepada orang lain, tetapi pesan yang dikirimkan kepada mereka tanpa mengucapkan sepatah kata pun.
Terapkan bahasa tubuh dasar yang baik yaitu tersenyum, melakukan kontak mata, dan berjabat tangan.
Mulailah tersenyum kepada orang lain saat bertemu dengan mereka, lakukan kontak mata saat berbicara dengan mereka, dan lakukan jabat tangan dengan tegas.
Tunjukkan Dukungan Kepada Mereka
Penting untuk mempertimbangkan dan memberi perhatian saat anggota tim sedang menyampaikan ide atau saran mereka.
Jika kamu merasa ide yang mereka sampaikan bagus dan bisa berjalan, mulailah mendiskusikannya bagaimana ide tersebut bisa diterapkan di dalam tim.
Namun, jika kamu berpikir bahwa saran atau ide tersebut tidak bisa diterapkan, jelaskan kepada mereka.
Dengan memperhatikan saran atau ide yang disampaikan dan tidak mengabaikannya, maka hal ini akan mendorong anggota tim yang lain untuk berbicara tentang ide yang berbeda.
Hal ini tentu saja akan meningkatkan produktivitas tim dan mendorong komunikasi dalam tim.
Sampaikan Dengan Jelas
Salah satu hal penting yang perlu dilakukan dalam komunikasi yang efektif adalah kemampuan kamu untuk menyampaikan ide dengan jelas dan ringkas.
Jika kamu tidak bisa melakukan hal tersebut, maka akan sangat besar kemungkinan terjadinya kesalahpahaman.
Kamu bisa menyampaikan ide dan pesan dengan menggunakan presentasi atau video yang menjelaskan sebuah konsep dan memungkinkan orang lain paham akan hal tersebut.
Presentasi merupakan salah satu cara yang tepat untuk dilakukan karena bisa menjelaskan sebuah konsep melalui lisan dan visual.
Mengadakan Sebuah Pertemuan Secara Individu
Selain berkomunikasi dalam sebuah kelompok, penting juga untuk bisa terhubung secara individu dengan setiap anggota tim kamu.
Kamu bisa melakukan hal ini dengan cara mengatur pertemuan dengan setiap anggota tim yang ada.
Hal seperti ini sangat bermanfaat dan menjelaskan kepada anggota tim bahwa kamu bisa didekati kapan pun mereka membutuhkan.
Cara di atas juga bermanfaat agar mereka lebih percaya diri selama berinteraksi dengan tim.
Berikan Sebuah Umpan Balik Kepada Mereka
Dalam berhubungan dengan anggota tim, maka sangat penting untuk bisa memberikan umpan balik kepada mereka dalam komunikasi.
Tanpa adanya umpan balik, anggota tim akan berjalan tanpa arah dan tidak tahu dengan kinerja yang telah mereka lakukan.
Saat anggota tim memilik kinerja yang baik, maka Anda harus memberi tahu dan mendorong mereka.
Di sisi yang lain, saat mereka memiliki performa yang buruk, mulailah untuk menawarkan saran yang berguna untuk meningkatkan kinerja mereka.
Jadilah Pendengar yang Aktif
Kamu tidak akan pernah bisa memahami perspektif orang lain, jika tidak mau mendengarkan.
Jangan hanya memperhatikan apa yang mereka sampaikan, tetapi untuk komunikasi internal juga penting untuk memperhatikan bahasa tubuh dan ekspresi orang yang sedang kamu ajak bicara.
Bahasa tubuh dan ekspresi yang muncul dapat lebih jujur mengungkapkan apa yang sedang mereka rasakan.
Komunikasi Efektif dengan Memiliki Humor
Untuk komunikasi internal jangan pernah takut untuk melontarkan humor saat sedang berbicara, sebab semua orang pasti akan merasa tertarik dengan orang yang bisa membuat mereka tertawa.
Humor yang kamu gunakan bisa bermanfaat untuk menghilangkan hambatan berkomunikasi dan menarik perhatian rekan kerja.
Humor juga sangat bermanfaat untuk membuat kerja sama menjadi jauh lebih efektif.
Tahu Cara Menerima Kritik
Menerima kritik dari orang lain bisa menjadi hal yang sangat sulit, terutama saat kamu telah bekerja keras dalam sebuah pekerjaan.
Hal yang perlu kamu ingat adalah kritik bukanlah permasalahan pribadi.
Bahkan orang yang paling sukses di dunia pasti melakukan kesalahan, kritik merupakan cara untuk tumbuh dan berkembang.
Fokus pada kritik yang bisa membantu kamu untuk terus bertumbuh dan abaikan komentar yang tidak membantu kamu meningkatkan apapun.
Perhatikan Nada Bicara
Hal yang perlu kamu pahami dengan baik adalah saat orang bersemangat atau tertarik, maka suara dan nada bicara mereka akan berubah.
Saat kamu tertarik akan suatu hal, nada bicara akan naik dan turun untuk menyampaikan ketertarikan dan minat.
Hal di atas jugalah yang menjadi alasan mengapa banyak orang tertarik dengan pidato yang penuh gairah dan semangat.
Bukan kata-kata yang mempengaruhi orang lain, tetapi nada bicara yang perlu kamu perhatikan.
Di sisi yang lain, saat kamu merasa tidak tertarik akan suatu hal atau bosan, maka nada bicara akan mengungkapkan hal tersebut.
Oleh karena itu, penting untuk mempelajari cara mengatur nada dalam pembicaraan.
Dengan menerapkan 11 kiat di atas diharapkan kamu bisa berkomunikasi dengan lebih efektif terhadap semua anggota tim yang ada.
Kiat-kiat di atas penting untuk diterapkan terutama oleh para pemimpin yang memiliki anggota di dalamnya.
Komunikasi yang berjalan lancar dan efektif akan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan yang lebih baik.
Jika memungkinkan, kamu bisa mengikuti workshop atau pelatihan komunikasi untuk meningkatkan keterampilan menjadi lebih baik.
Jangan pernah berhenti belajar dan meningkatkan kapasitas diri. Teruslah belajar dari berbagai sumber.
Semoga artikel ini bermanfaat!