Semua pengusaha pastinya ingin produknya memiliki citra atau brand image yang baik di hadapan konsumen.
Citra baik ini berlaku bukan hanya terbatas pada produknya saja tapi juga pada perusahaannya.
Membangun citra baik bukanlah hal yang mudah.
Banyak hal yang harus diperhatikan agar mendapatkan citra baik dari konsumen.
Sejak awal, kamu sudah harus mulai memikirkan image seperti apa yang ingin ditampilkan dari perusahaan dan produk yang dipasarkan.
Brand image ini begitu penting agar bisa menciptakan loyalitas pelanggan terhadap bisnismu.
Berikut ini ada beberapa cara untuk membangun brand image yang bisa kamu lakukan.
Daftar Isi
Membangun Brand Image
1. Tentukan visi dan target pasar
Sebuah perusahaan yang belum mengetahui dengan jelas apa visi yang akan mereka wujudkan pastinya akan kebingungan di tengah jalan.
Perusahaan juga tidak akan efektif dalam memanfaatkan sumber daya yang mereka miliki. Oleh karena itu, segera setelah perusahaan dibentuk, tentukan visi yang akan dicapai perusahaan.
Setelah visi jelas, maka tentukan target pasar yang akan dijangkau.
kamu bisa menentukan target pelanggan berdasarkan umur, perilaku, lokasi geografis, dan budaya sesuai dengan kebutuhan pemasaran kamu.
Penting untuk menentukan target pelanggan kamu secara spesifik.
kamu perlu mengetahui kelompok – kelompok pelanggan yang kamu targetkan untuk menyusun strategi pemasaran yang efektif sehingga kamu bisa menyediakan langsung kebutuhan dan menjawab segala permasalah pelanggan.
2. Tentukan karakter
Perusahaan membutuhkan identitas pembeda dengan perusahaan pesaing.
Adanya citra bisnis yang berbeda akan membuat perusahaan akan lebih menonjol, terlebih lagi jika brand yang dibuat memiliki karakter yang unik.
Karakter yang melekat pada brand ini sebaiknya dipertahankan sampai akhir untuk menunjukkan konsistensi dari perusahaan.
Menentukan karakter brand memang bisa dijadikan sebagai salah satu cara membangun brand image.
Ada baiknya jika perusahaan berdiskusi dengan segenap jajaran untuk menentukan karakter yang akan mereka pilih.
Usahakan untuk tetap mengutamakan ciri khas dan mengandung berbagai nilai-nilai positif.
Setelah menentukan target pelanggan dan karakter yang diinginkan, kamu dapat mulai membangun persona merek kamu .
Persona ini yang akan membentuk citra atau image dari brand kamu .
Persona yang kamu ciptakan harus bisa menarik perhatian pelanggan dan mengartikulasikan pembeda produk kamu dengan produk milik kompetitor.
Pasalnya, persona merek kamu mendefinisikan Brand Image kamu , penting untuk membuatnya tetap sederhana dan relevan dengan target pelanggan dan tujuan bisnis kamu .
3. Brand Message Delivery
Setelah menentukan karakter yang diinginkan dari brand, penting bagi perusahaan untuk menyampaikan karakter yang telah mereka persiapkan kepada pembeli.
Cara yang bisa dilakukan untuk mewujudkan hal ini adalah dengan membuat logo, content marketing, hingga menciptakan maskot dan slogan.
Karakter brand yang telah disiapkan sedemikian rupa akan dikemas dalam sebuah perwujudan gambar 2 dan 3 dimensi.
Hal ini hendaknya juga mengandung aspek audio visual yang mampu mempengaruhi sisi psikologis pembeli.
Setelahnya kembangkanlah pesan yang ingin disampaikan kepada konsumen ini agar mereka mengetahui dan tertarik terhadap produk yang dipasarkan.
Pesan-pesan utama pemasaran kamu akan menjadi hal yang paling penting agar pelanggan atau calon pelanggan kamu berminat untuk mengenal dan membeli produk kamu.
Pesan tersebut harus menggabungkan aspek – aspek unik dari brand, nilai tambah yang melebihi ekspektasi pelanggan, dan sentuhan pribadi (personality) kamu sebagai pemilik bisnis kepada pelanggan.
4. Melakukan promosi
Setelah logo, maskot, dan slogan dari sebuah brand sudah siap dan cukup matang untuk diluncurkan ke masyarakat, saatnya melakukan proses pemasaran.
Promosi bertujuan untuk menyebarluaskan hasil kerja perusahaan dalam merancang sebuah brand di hadapan khalayak ramai melalui content marketing.
Ada berbagai media yang bisa dimanfaatkan untuk melalui promosi, mulai dari media cetak hingga media online.
Selain itu, media pemasaran juga bisa dilancarkan dnegan menjadi sponsor dari sebuah event, kemudian mengirim maskot brand untuk tampil di hadapan para audiens.
Dengan berbagai cara tersebut, maka masyarakat akan terbiasa dengan brand perusahaan. Semakin sering kegiatan promosi dilakukan, maka semakin melekat pula karakter brand di ingatan publik.
5. Meneruskan konsistensi
Sebuah perusahaan yang mampu mengambil hati masyarakat harus bisa mempertahankan posisi tersebut.
Konsistensi yang dilakukan oleh perusahaan bisa dilakukan dengan cara mempertahankan kualitas produk, mempertahankan karakter brand, mempertahankan loyalitas dan hubungan baik dengan konsumen,dan berbagai aspek lainnya.
Akan lebih baik lagi jika dalam proses mempertahankan konsistensi ini, perusahaan juga melakukan hal lain yang bisa mengembangkan brand image.
Membangun brand image diperlukan berbagai tahap dan waktu yang tidak sedikit.
Berbagai cara ini merupakan cara membangun brand image yang biasanya dilakukan oleh perusahaan besar.
Kamu dapat mempraktekkan langkah-langkah tersebut pada perusahaan kamu agar nantinya dapat terkenal dan menjadi market leader.
Instrumen dalam Promosi Brand Image
Jika kamu ingin mendapatkan hasil maksimal dari pembentukkan brand image yang dilakukan, kamu memerlukan beberapa instrumen agar dapat berjalan lancar.
Tiga instrumen yang diperlukan untuk mempromosikan brand image kamu meliputi:
Public Relation (PR)
Posisi Public Relations bisa terbilang sebagai sub-divisi pemasaran bisnis kamu . PR akan menyebarkan pesan utama pemasaran dan Press Release usaha kamu lewat media seperti blog online, media cetak, dan media online lainnya.
Memposisikan perusahaan kamu sebagai pemimpin dan ahli (expert) dalam bidang yang bisnis kamu geluti melalui berbagai pemberitaan, jasa PR dapat meningkatkan brand image usaha kamu .
Konten Pemasaran
Konten adalah bahan bakar yang mendorong aktivitas pemasaran dengan aktivitas pemasaran digital atau online.
Tujuan untuk meningkatkan profil brand, kamu harus membuat dan mengunggah berbagai video, artikel kontribusi, dan konten serupa yang terkait dengan bidang atau jenis bisnis Kamu.
Konten pemasaran kamu bisa diintegrasikan dengan fitur SEO (Search Engine Optimization) yang akan membuat konten kamu terpampang di halaman pertama di laman search engines seperti Google, Yahoo, dan lainnya.
Media Sosial
Media sosial adalah instrumen yang lumayan efektif digunakan khususnya di era sekarang ini untuk berbagi informasi dan pesan pemasaran yang relevan dengan bidang atau jenis bisnis kamu.
Media sosial juga menjadi sarana interaksi bisnis kamu dengan pelanggan dan atau influencer.
Aktivitas dan pengemasan akun media sosial yang menarik, ini akan meningkatkan traffic pelanggan dan tentunya brand image usaha kamu dengan calon pelanggan atau pelanggan reguler Kamu.
Jika kamu sudah memenuhi persyaratan – persyaratan dan menggunakan instrumen media seperti yang disebutkan di atas, bisa dipastikan brand image usaha kamu akan dikenal secara luas oleh publik dan mereka tidak akan segan untuk memilih bisnis kamu di antara para kompetitor lain.
Itulah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membangun dan membentuk sebuah brand image baik untuk perusahaan maupun produk yang ditawarkan.
Kamu sebagai pengusaha bisa mempertimbangkan dan memikirkan brand image yang ingin dibentuk sejak awal usaha didirikan.
Hal ini perlu dilakukan agar brand image yang terbentuk sesuai dengan target pasar.
Setelah terbentuknya brand image, kamu pun harus menjaga dan mempertahankannya agar usaha semakin luas.
Untuk memperluas atau mengembangkan usaha kamu, pastinya kamu membutuhkan tambahan modal usaha, kan?
Nah, kamu gak perlu khawatir!
KoinWorks melalui KoinBisnis bisa memberikan kamu pinjaman modal usaha mulai dari Rp. 5 juta sampai dengan Rp. 2 Miliar, jadi kamu bisa sesuaikan jumlah pinjaman modal usaha dengan kebutuhan kamu.
Selain itu, bunga pinjaman yang dikenakan juga sangatlah rendah yaitu hanya mulai dari 0,75% saja per bulan.
Tidak hanya sampai disitu, kamu juga akan mendapatkan kemudahan dalam setiap prosesnya mulai dari pengajuan sampai dengan pencairan dana.
Mengapa?
Karena semua prosesnya bisa kamu lakukan hanya melalui satu aplikasi yaitu Super Financial App KoinWorks.
Tunggu apa lagi? Segera mulai dan kembangkan bisnis bersama KoinWorks!
Untuk bisa mengajukan pinjaman di KoinBisnis, usia usaha Anda harus minimal 2 tahun atau 6 bulan jika Anda memiliki toko online. Kami mohon maaf sebelumnya.
Setelah melakukan penilaian, kami mohon maaf untuk saat ini belum bisa menerima pengajuan pinjaman Anda. Hal ini dikarenakan, kami menemukan pengeluaran Anda ditambah dengan cicilan, lebih besar dibandingkan pendapatan.