Apa saja faktor yang menjadi pemikat konsumen untuk membeli sebuah produk pada bisnis mainan anak?
Menurutmu, apa yang membuat konsumen mau mengeluarkan uang hanya untuk membeli produk mainan? Apa karena anak-anak merengek meminta dibelikan, atau ada hal lain?
Nah, dalam hal ulasan ini, kamu akan menemukan beberapa faktor pemikat konsumen terhadap mainan yang kamu jual.
Ada dua tipe konsumen yang biasa kamu temukan di pasar.
Tipe pertama adalah pembeli yang perlu waktu lama untuk berpikir, dan memeriksa secara menyeluruh produk, sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli.
Di sisi lain, tipe kedua adalah tipe pembeli yang langsung membeli produk selama anak menyukainya, tanpa mempertimbangkan hal lainnya.
Tipe kedua ini, hanya akan melihat harga dan bentuk, tanpa melakukan pemikiran yang mendalam atau pengecekan secara detail.
Di bawah ini, kita akan berfokus ke faktor-faktor yang menjadi penyebab konsumen tertarik untuk melirik produk kamu dan akhirnya mau membeli.
Daftar Isi
4 Faktor Jitu Pemikat Konsumen untuk Bisnis Mainan Anak
Memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk mainan adalah inti dari strategi pemasaran.
Kamu harus mengetahui apa saja hal yang mampu menarik pelanggan untuk melirik produk mainanmu, serta faktor apa yang akan bisa mengubah keputusan mereka dalam membeli.
Nah, berikut faktor-faktor supaya para konsumen tertarik untuk membeli produk mainan yang kamu jual.
Silakan disimak!
1. Ulasan sesama konsumen
Di tahun 2017, Spiegel Research Center telah melakukan sebuah studi yang bertujuan untuk menemukan seberapa tinggi ulasan itu mengubah konsumen agar membeli sebuah produk.
Dalam penelitian tersebut, hasilnya adalah 95% calon pembeli akan membaca review online tersedia di media sosial, Google, Website, maupun marketplace, sebelum melakukan pembelian.
Ketika calon pembeli melihat banyak ulasan positif yang muncul, keinginan untuk membeli akan meningkat.
Sebaliknya, bila ulasannya penuh dengan kalimat negatif tentang produk tersebut, calon pembeli akan mengurungkan niatnya untuk membeli.
Spiegel Research Center juga menemukan jika ulasan dapat memengaruhi keputusan pembelian yang bergantung pada faktor lain seperti harga, risiko atau tingkat ketidakpastian, jumlah ulasan negatif, peringkat bintang atau ulasan, serta jumlah ulasan secara keseluruhan.
2. Popularitas merek
Seberapa terkenal merek produk mainan yang kamu pasarkan, menjadi pengaruh utama orang memutuskan untuk membelinya atau tidak.
Dalam salah satu dari beberapa faktor pemikat konsumen, kamu bisa meningkatkan keakraban merek di mata audience dengan memanfaatkan media sosial, maupun Google.
Ada pepatah yang mengatakan jika tempat terbaik untuk menyembunyikan sesuatu adalah di halaman kedua dari Google, sebab tidak ada orang yang mau repot-repot mencari informasi atau berita di halaman kedua, ketiga, hingga seterusnya.
Maka dari itu, kamu perlu memastikan jika nama merek produk kamu berada di halaman pertama pencarian.
Hal ini sejalan dengan studi The Secret Life of Search yang melakukan pelacakan kata kunci suatu produk di berbagai situs pencarian. Hasilnya:
- 82% responden memilih merek yang sudah merek kenali dan akrab di telinga, sebab mereka tahu betul kualitasnya seperti apa.
- 47% menjelaskan pilihan mereka berdasarkan status, sudah menjadi pelanggan lama, atau hendak menjadi pelanggan baru.
3. Daya tarik produk
Produk mainan yang kamu pajang harus memancarkan daya tarik yang membuat anak-anak atau orang tua, agar mereka melirik dan tertarik untuk melihat lebih dekat.
Dalam hal ini, desain produk menjadi bagian terpenting dan penentu.
Kamu perlu membuat packaging produk mainan agar terlihat lebih menarik dan menggiurkan, dan begitu pula dengan desain mainan di dalamnya.
Pastikan, kamu menonjolkan fitur unggulan dari mainan yang kamu jual, agar dapat memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli.
4. Kepercayaan merek
Banyak orang membeli mainan dari brand terkenal seperti Lego karena sudah tahu kualitasnya seperti apa.
Mereka tidak meragukan kualitasnya, meskipun mereka membeli produk yang sudah cukup lama beredar, sebab sudah ada kepercayaan yang tertanam terhadap merek Lego.
Maka dari itu, kamu harus meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek produk mainan kamu.
Tujuannya, agar mereka percaya dan yakin akan kualitas yang kamu tawarkan. Dari keyakinan itulah, mereka akan memutuskan untuk membeli.
Begitu ada produk baru yang bisnismu keluarkan, mereka tidak segan untuk membeli kembali, selama masih sesuai dengan kebutuhan si kecil.
Kepercayaan merek harus berimbang dengan desain dan kualitas. Ini juga selaras dengan strategi pemasaran yang tepat.
Sebab, tanpa adanya strategi marketing yang bagus, orang tidak akan mengenal produk mainanmu, dan mereka juga enggan memercayainya.
Nah, cara untuk meningkatkan tingkat kepercayaan merek bisa kamu lakukan dalam banyak hal, contohnya seperti di bawah ini:
- Memberikan kualitas produk mainan yang terjamin.
- Memberikan layanan ekstra untuk para konsumen.
- Meningkatkan brand awareness dengan kampanye di berbagai media secara berkelanjutan.
- Memberikan layanan retur bila ada kerusakan pada mainan ketika pengiriman atau pembelian.
Apa Lagi Faktor Pemikat Konsumen Bisnis Mainan yang Perlu Kamu Perhatikan?
Setelah mengetahui beberapa faktor di atas, kini saatnya kamu menentukan strategi apa yang bisa kamu lakukan, terutama dalam strategi pemasaran dan penjualan.
Dengan strategi pemasaran yang tepat, tentu penjualan bisa meningkat, dan keuntungan pun akan terus naik dari tahun ke tahun.
Pada akhirnya, bisnis mainan milikmu bisa berkembang.
Pastikan untuk terus memantau hasil dari strategi pemasaran yang kamu pilih, dan melakukan evaluasi secara berkala.
Dengan begitu, proses perbaikan bisa segera kamu lakukan begitu ada indikasi penjualan telah menurun.
Semoga bermanfaat!
. . .
Kalau kamu termasuk salah satu pelaku usaha kecil, online sellers, atau freelancers, KoinWorks punya satu solusi nih untuk semua kebutuhan keuangan kamu.
Mulai dari transfer antar bank tanpa biaya admin, pembuatan invoice & laporan keuangan, hingga ke akses yang fleksibel untuk mendapatkan pinjaman– semua ini khusus untuk mendukung usaha & bisnis kamu, dan bisa kamu dapatkan di KoinWorks NEO.
Yuk, cari tahu lebih banyak tentang KoinWorks NEO di sini!