Dalam proses perintisan bisnis, seperti misalnya bisnis kursus bahasa asing, data konsumen memiliki manfaat yang cukup berarti. Dengan maraknya penyalah gunaan data yang berlakangan ini terjadi, ketahui bagaimana cara mendapatkan dan memanfaatkan data konsumen dengan bijak untuk bisnis kursus bahasa asing.
Dalam pengumpulan data konsumen, pihak pegiat bisnis hanya boleh menggunakan data konsumen untuk kepentingan pengembangan bisnis agar bisnis tersebut bisa menjadi lebih baik lagi. Sebagai contoh seperti misalnya dalam hal pelayanan sehingga konsumen juga bisa menjadi pelanggan yang setia dan loyal.
Simak penjelasan pada poin-poin di bawah ini yang akan membahas tentang cara mendapatkan serta cara memanfaatkan atau mengelola data milik konsumen dengan benar!
Daftar Isi
Cara Mendapatkan dan Memanfaatkan Data Konsumen pada Bisnis Kursus Bahasa Asing
Data konsumen yang biasanya bisnis butuhkan bermacam-macam seperti misalnya nama lengkap, nomor telepon, alamat surel, hingga alamat rumah.
Selain data-data tersebut, data konsumen yang juga biasanya dicatat pada bisnis kursus bahasa asing, yaitu mulai dari tingkat kefasihan dari bahasa asing yang dimiliki hingga jumlah kelas yang hendak diikuti. Nantinya data yang terkumpul kamu susun dalam sebuah database sebagai arsip.
Rawannya kebocoran data dan penyalahgunaan data yang terjadi di masyarakat membuat kebanyakan orang lebih berhati-hati dalam memberikan data pribadinya kepada pihak lain. Artikel ini akan merangkum tentang seperti apa cara mendapatkan dan memanfaatkan data konsumen dengan bijak yang dapat bisnis kursus bahasa asing lakukan.
Cara Mendapatkan Data Konsumen
Cara-cara yang bisa kamu lakukan untuk bisa mendapatkan data konsumen pada bisnis kursus bahasa asing antara lain yaitu sebagai berikut:
Meminta Secara Langsung
Cara yang paling sederhana untuk bisa mendapatkan data-data konsumen yaitu dengan cara memintanya langsung. Pada bisnis kursus bahasa asing, kamu bisa menerapkannya ketika calon murid pertama kali mendaftarkan diri untuk bergabung ke kelas kursus bahasa asing tersebut.
Kamu bisa menyampaikan bahwa pengumpulan data ini dilakukan dengan tujuan sebagai arsip serta agar murid-murid tersebut tidak tertinggal informasi penting yang akan dikirimkan baik melalui pesan maupun surel.
Memanfaatkan Website
Bisnis kursus bahasa asing merupakan bisnis yang masih bergerak dalam bidang edukasi dan pengajaran. Cara kedua yang juga bisa kamu lakukan untuk mendapatkan data konsumen yaitu dengan memanfaatkan website.
Kamu bisa mengajak para murid yang telah menjadi bagian dari kursus bahasa asing milikmu untuk bergabung dan mengisi form pada website yang berisikan isian data dengan memberikannya keuntungan seperti kupon potongan harga mengikuti uji kemampuan bahasa agar mereka tertarik.
Mengumpulkan Data Ketika Pameran
Salah satu cara yang bisa dilakukan berikutnya untuk mendapatkan data konsumen yaitu dengan mengikuti pameran yang berhubungan dengan kursus bahasa asing. Dengan mengikuti pameran, kamu bisa membuat form daftar hadir yang nantinya para pengunjung pameran diharuskan untuk mengisi data-data yang dibutuhkan.
Mengadakan Seminar
Kamu bisa mengadakan seminar online yang juga bisa digunakan sebagai strategi promosi untuk memperkenalkan bisnis kursusmu secara lebih luas. Saat mengadakan seminar tersebut, kamu bisa menyebarkan formulir isian data untuk para peserta seminar yang tertarik untuk menjadi bagian dari kursus bahasa asingmu.
Memanfaatkan Media Sosial
Selain cara-cara di atas, kamu juga bisa menggunakan media sosial untuk mendapatkan data atau informasi yang berhubungan dengan data konsumen.
Cara Memanfaatkan Data Konsumen
Setelah mengetahui cara-cara untuk mendapatkan data konsumen, berikutnya kamu perlu memahami tentang cara memanfaatkan data konsumen. Kamu bisa memanfaatkan data konsumen yang sudah dikumpulkan oleh bisnis kursus bahasa asingmu antara lain untuk kepentingan sebagai berikut:
Untuk Mengidentifikasi Murid
Dalam bisnis kursus bahasa asing, salah satu pemanfaatan dari data konsumen antara lain yaitu untuk bisa mengidentifikasi murid. Beberapa data yang telah diberikan oleh murid dapat berguna untuk mengelompokkan murid ke dalam kelas-kelas sesuai dengan tingkat kefasihan bahasa asing yang dimiliki.
Untuk Menjalin Komunikasi
Pemanfaatan berikutnya dari kepemilikan data konsumen yaitu dapat kamu gunakan sebagai cara untuk menjalin komunikasi. Dalam pengoperasian bisnis kursus bahasa asing, menjalin komunikasi dengan murid penting kamu lakukan agar suasana yang tercipta tidak begitu kaku.
Untuk Memberikan Reward atau Hadiah
Mengumpulkan data konsumen bisa juga kamu manfaatkan untuk memberikan reward atau hadiah. Kamu bisa memberikan reward kepada para murid yang dengan rajin mengikuti kursus berdasarkan data kehadiran.
Untuk Mengumpulkan Feedback
Dengan memiliki data para konsumen seperti misalnya kontak, kamu bisa menghubungi para murid untuk memberikan feedback atau testimoninya setelah bergabung dengan kursus bahasa asingmu.
Aplikasikan Cara-cara di atas Untuk Mendapatkan dan Memanfaatkan Data Konsumen untuk Bisnis Kursus Bahasa Asingmu!
Penjelasan mengenai cara mendapatkan dan memanfaatkan data konsumen di atas dapat kamu aplikasikan pada bisnis kursus bahasa asingmu. Poin yang terpenting ketika ingin meminta data konsumen yaitu lakukan dengan sopan dan memanfaatkan data dengan bijak setelah mendapatkannya.
Semoga dari cara-cara di atas dapat membantumu dan bisnismu menjadi lebih berkembang kedepannya!
Untuk para pelaku usaha kecil dan menengah, online sellers, dan freelancers. Kamu bisa lihat artikel lainnya di KoinWorks untuk dapatkan insight positif bagaimana cara berbisnis!
Nikmati kemudahan transaksi bisnis dan keuangan kamu dalam satu aplikasi hanya di KoinWorks NEO!
