Tidak akan ada yang menyangkal bahwa menanamkan pride mindset adalah hal yang tidak boleh ditinggalkan oleh para pelaku usaha, termasuk produk sepatu.
Pride mindset tidak hanya menentukan keputusan pembelian.
Apa itu pride mindset?
Pride mindset adalah pemikiran yang menimbulkan rasa bangga karena menggunakan atau memiliki produk dari sebuah brand yang muncul pada benak konsumen.
Lebih dalam dari pada itu, keberhasilan menanamkan pride mindset akan dengan sendirinya membangun sebuah komunitas konsumen sebuah produk.
Bayangkan jika para konsumen produk sepatumu di luar sana berkumpul, saling mendiskusikan, dan saling memberi rekomendasi.
Namun, sebelum kamu masuk lebih dalam ke trik menanamkan pride mindset pada konsumen produk sepatu, yuk, simak apa saja yang membuat pride mindset pada konsumen produk sepatu begitu penting.
Daftar Isi
Pentingnya Menanamkan Pride Mindset pada Konsumen Produk Sepatu
1. Bagian dari Identitas Personal
Sepatu adalah bagian penting dari setelan pakaian.
Meski berada di bawah, sepatu akan selalu berhasil menciptakan kesan tampilan seseorang.
Ingin tampil casual atau formal? Pemilihan sepatu menjadi kunci yang tak boleh terlewat.
Menariknya, secara psikologis pakaian juga memberi identitas pada si konsumen.
Kamu pasti menyadari bahwa tiap orang dapat punya gaya tampilan yang unik dan berbeda.
Ini adalah identitas.
Kebanggaan seorang akan produk sepatu tertentu, tentu akan membuatnya menjadikan produk sepatu tersebut sebagai bagian dari identitasnya.
Apa artinya? Ia akan menjadi konsumen setia.
2. Kesetiaan
Ketika pride mindset telah dimiliki konsumen, maka dia tak ragu lagi untuk menjadi konsumen setia.
Ciri khas dari konsumen setia tidak lain adalah pembelian berulang.
Pembelian berulang berarti peningkatan penjualan dan kepuasan pelanggan.
Lalu, apa yang akan dilakukan oleh pelanggan setia ini?
Mereka akan memberi rekomendasi pada orang-orang di komunitasnya agar juga menggunakan produk sepatumu.
3. Rekomendasi
Kebanyakan manusia suka menceritakan pengalamannya, termasuk ketika mencoba sebuah produk.
Kemungkinannya adalah, seorang akan menceritakan keluhan jika tidak puas, atau seorang akan memberikan rekomendasi jika puas.
Maka, kamu harus mendapatkan kemungkinan kedua untuk produk sepatumu.
4. Terbentuknya Komunitas
Bayangkan jika orang-orang yang saling mengenal kemudian saling memberi rekomendasi hingga mereka bersama-sama menggunakan produk sepatu dari brand yang sama?
Ya, terbentuklah komunitas konsumen produk sepatumu.
Jika kamu masih ingat poin pertama mengenai identitas personal, maka kini kita sudah sampai pada titik dimana produk sepatumu telah menjadi identitas komunitas.
Kamu pasti sudah tak jarang bertemu dengan sekelompok orang yang kompak menggunakan produk tertentu.
Produk itu telah menjadi identitas atau ciri khas kelompoknya.
Menanamkan pride mindset membuat sebuah bisnis menjadi kuat karena kebanggan dalam diri pelanggan akan meningkatkan pembelian serta membuat brand makin dikenal.
Trik Menanamkan Pride Mindset pada Konsumen Produk Sepatu
Menanamkan pride mindset memerlukan strategi dan fokus.
Ada beberapa trik yang dapat kamu perhatikan agar usahamu menanamkan pride mindset pada konsumen produk sepatu dapat segera membuahkan hasil.
Yuk, simak!
1. Tentukan Ciri Khas Produk
Sebelum menjadikan produk sepatumu sebagai bagian dari identitas konsumen secara personal maupun komunitas, kamu perlu menentukan ciri khas produkmu sebagai identitas brandmu.
Tujuannya, agar produk sepatumu lebih mudah melekat di ingatan para konsumen.
Ketika ciri khas produkmu sudah diingat, maka ciri khas inilah yang akan diadopsi oleh para konsumen sebagai bagian dari identitas personal dan komunitasnya.
Kira-kira, apa yang akan kamu jadikan ciri khas dari produk sepatumu?
Jenis, fungsi, model, bahan, dan warna mungkin bisa jadi bahan pertimbangan.
Ciri khas produk sepatumu tentu akan membuat usahamu untuk menanamkan pride mindset pada konsumen produk sepatumu menjadi lebih mudah.
2. Membuat Marketing Campaign
Setiap bisnis harus berinvestasi pada marketing, yang mana salah satu teknik terbaiknya saat ini adalah marketing campaign.
Kami bisa coba mengiklankan produk sepatumu melalui berbagai platform media sosial dan endorsement.
Hal penting yang perlu kami ingat ketika melakukan marketing campaign adalah evaluasi.
Setelah campaign, kamu dapat melakukan evaluasi dengan mengecek jumlah peningkatan transaksi dan seberapa banyak produk sepatumu mendapat pembicaraan di internet.
Selain itu, kamu juga dapat meminta para pembelimu untuk mengisi angket yang berkaitan dengan pride mindset mereka sebagai konsumen produk sepatumu.
Hal yang perlu kamu ingat, marketing campaign sebaiknya sesuai dengan ciri khas produk yang telah tentukan.
Tujuan dari marketing campaign tidak sekedar meningkatkan penjualan dari para pelanggan setia dan pelanggan baru.
Marketing campaign juga bertujuan untuk branding awareness pada masyarakat yang lebih luas.
Hal ini dapat meningkatkan dan menanamkan pride mindset bagi mereka yang telah menggunakan produk sepatumu karena merasa produk yang mereka kenakan adalah produk yang dikenal luas.
Trik Bonus! Perhatikan Layanan Pra dan Purna Jual Produk Sepatu
Trik ini adalah trik yang sangat berpengaruh terhadap kemajuan bisnis sepatumu. Simak ulasan lengkapnya dibawah ini :
1. Memperhatikan Layanan Pra Jual
Layanan pra jual menentukan keputusan pembelian.
Oleh karena itu, penting bagi pebisnis untuk memberikan perhatian pada layanan pra jual. Memuaskannya layanan pra jual tidak hanya akan sampai keputusan pembelian.
Menanamkan pride mindset pada konsumen produkmu bisa kamu lakukan pada masa pra jual atau sebelum transaksi terjadi.
Pastikan layanan pra jual yang kamu sediakan ramah, cepat merespon, dan tentu saja informatif.
Sebaiknya kamu menentukan standar-standar baku agar tim yang kamu pimpin dapat memberikan layanan dengan baik.
Seorang konsumen akan merasa bangga jika tidak hanya produknya saja yang baik, tetapi pelayanan pra jualnya juga memuaskan.
2. Memperhatikan Layanan Purna Jual
Hubungan bisnis sepatumu dengan pembeli tidak selesai ketika transaksi selesai. Justru hubungan yang lebih dalam baru mulai dari sini.
Apakah pelanggan ini akan melakukan pembelian berulang dan menjadi pelanggan setia?
Atau apakah ia akan memberikan rekomendasi agar orang-orang yang ia kenal juga memilih produk sepatumu?
Kuncinya bisa saja terletak pada layanan purna jual, oleh karena itu jangan sampai kamu dan tim mu mengabaikan hal ini.
Setelah transaksi umumnya pelanggan akan memberikan review produk sepatumu.
Ini adalah kesempatan baik bagimu untuk menunjukkan bahwa brand sepatumu sangat menghargai setiap tanggapan, baik itu tanggapan kepuasan maupun kekecewaan.
Beberapa pebisnis kadang melewatkan kesempatan untuk memberikan tanggapan balik pada pelanggan yang puas.
Terjebak pada fokus menanggapi kekecewaan atau keluhan.
Padahal, tanggapan balik pada kepuasan dapat membuat pelanggan tersebut merasa bahwa tanggapan darinya penting bagi berkembangnya brand sepatu ini kedepannya.
Pengalaman pembelian yang didapatkan pelanggan tentu adalah tanda keberhasilan dalam menanamkan pride mindset pada konsumen produk sepatumu.
Jika kamu memperhatikan, setiap trik di atas berkaitan satu dengan yang lainnya.
Artinya, sebaiknya semua trik dilakukan bersama-sama tanpa mengabaikan yang lainnya.
Bagaimana? Tentu kamu sudah siap menanamkan pride mindset pada konsumen produk sepatumu, kan!
