Sewaktu membuka bisnis roti, kamu mungkin sudah mendata siapa yang akan menjadi target audiens dan menentukan personanya secara detail. Akan tetapi, dalam proses pengembangannya agar bisnis semakin maju, kamu perlu inovasi baru, yaitu dengan belajar cara memperluas target pasar baru melalui online. Dengan begitu, akan banyak calon pembeli yang berdatangan dan toko roti pun mulai dikenal.
Daftar Isi
Cara Memperluas Target Pasar Baru Melalui Online
Membangun audiens baru secara online memang tidak mudah. Perlu usaha lebih agar bisa menemukan mekanisme atau strategi yang tepat. Namun, sebagai awalan, kamu perlu melakukan hal-hal ini:
Tentukan Target Pembeli Baru Terlebih Dahulu
Untuk bisa menjangkau target pembeli, kamu harus lebih dulu menentukan personanya. Seperti di proses perencanaan atau riset awal, kamu pun perlu mencari tahu demografinya, mencatat usia pelanggan yang akan kamu tuju, permasalahan dan kebutuhan mereka. Pahami calon pelanggan agar dapat menciptakan produk dan layanan yang tepat.
Kemudian kamu bisa memasarkan roti buatanmu hanya kepada mereka yang memiliki peluang untuk membeli paling besar. Hindari mengarahkan pemasaran ke calon pembeli yang peluang belinya rendah. Sebab, kamu akan kehilangan konversi dan prospek nantinya.
Memanfaatkan Konsumen yang Ada
Selain memfokuskan diri ke calon pembeli baru, kamu pun bisa memanfaatkan data konsumen yang sudah ada. Jangkau mereka secara online dengan memberikan promosi khusus untuk member atau pelanggan tetap.
Berikan giveaway atau cashback menarik agar mereka mau kembali ke toko untuk melakukan repeat order. Kamu pun bisa menggunakan konsumen lama untuk membantu dalam proses promosi ke orang-orang terdekat mereka.
Dengan begitu, jangkauan target pasar pun akan semakin luas dan toko roti yang kamu bangun secara perlahan mulai dikenal. Namun, kamu harus selalu mengimbangi dengan kualitas produknya, ya.
Buat Konten yang Berguna dan Relevan
Ada banyak channel pemasaran yang bisa kamu manfaatkan dalam strategi cara memperluas target pasar baru melalui online. Jangkau mereka dengan menggunakan omnichannel seperti media sosial, messenger application, blog atau website, serta marketplace.
Cara terbaik untuk bisa menjangkau pembeli lama dan calon pembeli baru adalah dengan membuat konten yang relevan dan bermanfaat untuk mereka. Tarik perhatian mereka dengan membuat topik-topik yang menarik untuk mereka.
Misal, cara pembuatan cake tertentu, cara memilih telur yang baik, cara membuat loyang agar lebih awet, dan lain-lain. Semakin relevan konten yang kamu buat, akan semakin mudah untuk menjangkau mereka. Engagement pun akan meningkat dengan pesat.
Mereka pun bisa secara sukarela melibatkan diri dalam melakukan promosi ke orang-orang terdekat mereka.
Nah, berikut ada beberapa metode yang paling umum digunakan oleh orang-orang untuk memperluas pasar:
- Buat video pemasaran yang lebih menarik dan interaktif. Kamu bisa memanfaatkan channel Youtube atau Instagram yang melibatkan target audiens.
- Buat artikel atau postingan yang bermanfaat dan benar-benar dibutuhkan oleh mereka. Cari topik yang sekiranya akan banyak dibaca atau dilirik oleh target audiens. Misal, tips memasak, tips pembuatan roti yang pasti jadi, atau fakta-fakta tertentu mengenai produk roti.
- Manfaatkan media sosial untuk membuat konten yang menarik. Kamu bisa membuat variasi konten dari kombinasi teks, gambar, maupun video. Kamu pun bisa berinteraksi langsung dengan mereka sehingga bisa mendapatkan feedback dan lebih efisien hasilnya.
Fokuslah Pada Preferensi Target
Periksa prioritas, perilaku pembelian, aktivitas media sosial, kebiasaan keterlibatan, harga yang disukai, dan detail lain dari audiens target. Kemudian, gunakan informasi tersebut untuk menciptakan produk roti yang tepat sesuai kebutuhan target audiens.
Misal: Target pasar kamu adalah para pekerja, secara otomatis kamu akan menyiapkan produk-produk yang akan menarik perhatian mereka. Misal paket bundle cake dengan kopi yang bisa membantu mereka dalam bekerja.
Tidak mungkin kamu akan menyiapkan produk ukuran besar yang biasa dipesan untuk acara-acara tertentu seperti lapis legit.
Lakukan Pendekatan Melalui Kuis atau Giveaway
Agar engagement dengan target audiens tercipta, kamu bisa mendekati mereka melalui kuis atau giveaway yang diadakan melalui channel media sosial. Berikan mereka tawaran menarik yang tidak bisa mereka tolak.
Misal: Minta mereka menuliskan jenis roti apa yang paling diinginkan dan alasan di baliknya. Selanjutnya, pilih yang menurutmu paling menarik dan jadikan itu sebuah produk baru. Kemudian, kirimkan produk tersebut ke pemenang beserta bundle gift yang menarik.
Kamu juga bisa memberikan beberapa kuis pertanyaan tentang tebak-tebakan seputar roti. Jawaban yang paling benar dan tercepat akan menjadi pemenang. Hadiah bisa berupa apapun selama itu bermanfaat untuk target audiens.
Ciptakan Inovasi Produk-Produk Baru
Bisnis tidak akan berkembang ketika produk yang kamu jual tidak ada inovasinya. Maka, lakukan pengembangan dengan menciptakan produk-produk baru yang sesuai kebutuhan pelanggan dan tren masa kini.
Dengan begitu, kamu tidak akan kalah saing dengan kompetitor dan tetap bisa bertahan di persaingan pasar bisnis roti yang semakin sengit ini.
Nah, itulah cara memperluas target pasar baru melalui online yang bisa kamu lakukan dalam mengembangkan usaha roti yang dikelola. Pastikan untuk selalu melakukan inovasi agar bisnis semakin maju dan sukses.
Lihat berbagai strategi tepat dan efisien untuk bisnis roti kamu.
Bank digital khusus UKM pertama di Indonesia hadir untuk bantu segala keperluan bisnis dan keuangan kamu.
Kemudahan berbagai layanan seperti bebas biaya transfer antar bank dan pinjaman modal tanpa agunan untuk bisnismu hanya dengan KoinWorks NEO!
