Bagaimana cara yang tepat untuk menentukan core & added values pada sebuah bisnis laundry?
Dalam menjalankan sebuah bisnis, kamu pasti pernah mendengar istilah core values & added values.
Core values adalah nilai-nilai utama yang diusung oleh suatu bisnis, dan dijadikan sebagai landasan dalam menjalankan bisnis tersebut.
Biasanya, nilai-nilai ini dapat ditemukan di dalam visi perusahaan, dan implementasinya tercermin dalam misi perusahaan.
Sementara itu, added values adalah nilai tambah yang digunakan untuk mendukung nilai utama dari bisnis tersebut.
Kedua hal ini cukup penting, karena bisa membantu kamu mengarahkan perkembangan bisnis ke depannya.
Lalu, bagaimana cara menentukan nilai-nilai tersebut di sebuah bisnis berskala kecil seperti bisnis laundry?
Daftar Isi
5 Cara Menentukan Core Values Bisnis Laundry
Dalam menentukan core values pada sebuah bisnis laundry, kamu bisa menggunakan beberapa cara di bawah ini.
Silakan disimak!
1. Memilih core values yang sesuai dengan bidang bisnis
Ada banyak sekali core values yang bisa kamu gunakan dalam bisnis laundry.
Sebagai contoh, kamu bisa memilih beberapa nilai yang memiliki relevansi terhadap produk/jasa yang ditawarkan oleh bisnis laundry tersebut.
Misalnya seperti “Kebersihan”, “Ketepatan Waktu”, “Pelayanan Prima”, dan lain sebagainya.
2. Memilih core values berdasarkan persona
Core values juga bisa kamu temukan dalam persona atau karakter dari orang-orang sekitarmu, atau dari tokoh yang kamu kagumi.
Kamu bisa membuat daftar beberapa orang tokoh terkenal yang kamu kagumi, dan rangkumlah nilai-nilai baik yang melekat pada diri mereka.
Sebagai contoh, kamu bisa menggunakan persona dari tokoh-tokoh kebangsaan atau pahlawan kemerdekaan, dan menggunakan nilai-nilai utama yang melekat pada karakter mereka.
Kamu bisa juga menggunakan persona dari orang-orang sekitarmu yang memang memiliki nilai-nilai utama yang baik.
Contohnya seperti teman, kerabat, atau bahkan dari anggota keluargamu sendiri.
3. Memilih core values berdasarkan pengalaman pribadi
Salah satu cara mendapatkan inspirasi core values untuk sebuah bisnis laundry bisa kamu dapatkan juga dari pengalaman pribadi.
Cobalah untuk mengingat pengalaman terbaik serta pengalaman terburuk di hidupmu.
Sebagai contoh, pengalaman terbaik dalam hidupmu adalah liburan bersama bersama keluarga besar.
Dalam pengalaman ini, kamu mungkin belajar nilai-nilai yang ada di luar kota atau luar negeri, seperti budaya tepat waktu & menjaga kebersihan.
Selain itu, ingat juga pengalaman terburukmu, seperti kehilangan orang terdekat.
Pada masa ini kamu akan belajar cara memahami situasi & kondisi orang lain, yang mungkin akan mengalami hal yang sama.
4. Mengumpulkan core values yang relevan
Setelah mengumpulkan inspirasi nilai-nilai utama dari beberapa sumber, kamu bisa mulai memilih mana yang cukup relevan untuk digunakan bisnis laundry milikmu.
Kamu bisa mulai mengelompokkannya terlebih dahulu. Misalnya, “Perawatan”, “Melayani”, dan “Memahami” sebagai sebuah kelompok nilai yang berhubungan.
Kemudian, kamu juga bisa jadikan “Kekeluargaan”, “Kebersihan”, dan “Ketepatan waktu” sebagai sebuah kelompok nilai yang saling berkaitan.
5. Menentukan core values
Setelah mengumpulkan beberapa nilai dalam satu kategori, langkah selanjutnya adalah memilih sebuah nilai yang paling mewakili bisnis kamu.
Misalnya, dalam bisnis laundry, nilai utama dari bisnis kamu adalah melayani atau memberikan pelayanan terbaik.
Setelah itu, kamu bisa menentukan visi & misi perusahaan berdasarkan nilai tersebut, seperti “Memberikan pelayanan setulus hati”.
Selanjutnya, untuk menentukan misi dari bisnismu, kamu bisa ambil dari nilai-nilai lainnya yang dapat mendukung pelayanan dalam bisnis laundry kamu, seperti:
- Menyelesaikan pesanan laundry secara tepat waktu (tepat waktu).
- Merawat pakaian konsumen agar awet (merawat).
- Memastikan hasil cucian bersih (kebersihan).
- Membangun suasana kekeluargaan antar karyawan, maupun dengan konsumen (kekeluargaan).
2 Cara Menentukan Added Values Pada Bisnis Laundry
Jika kamu sudah selesai menentukan core values dalam bisnis laundry, sekarang saatnya kamu menentukan added values untuk bisnis tersebut.
Nah, berikut adalah beberapa cara yang perlu kamu lakukan:
1. Melakukan evaluasi terhadap core values, serta visi & misi
Kamu bisa mendalami kembali core values, serta visi & misi dari bisnismu untuk menentukan sebuah nilai tambah dari bisnismu.
Apakah ada hal lain yang bisa kamu kembangkan dari beberapa aspek tersebut?
Misalnya, pada misi bisnis untuk merawat pakaian konsumen agar awet, kamu bisa memberikan nilai tambah, seperti menggunakan detergen khusus yang tidak merusak serat kain & warna pakaian.
2. Melakukan diskusi dengan para stakeholder
Kamu bisa ajak karyawan & pihak lain yang berkaitan dengan bisnismu, untuk berdiskusi menentukan nilai tambah yang bisa diimplementasikan ke dalam bisnis.
Beberapa contoh nilai tambah lain yang bisa kamu terapkan dalam bisnis laundry, yaitu:
- Layanan delivery yang sesuai dengan nilai tepat waktu serta kekeluargaan. Kamu bisa menerapkannya dan memberikan opsi bebas biaya dengan persyaratan tertentu.
- Menyediakan berbagai metode pembayaran seperti QRIS atau berbagai e-wallet lainnya. Hal ini sesuai dengan nilai “Memahami konsumen”, karena bisnismu telah memahami kebutuhan akan metode pembayaran lain yang lebih fleksibel.
- Menyediakan beberapa opsi variasi layanan laundry, seperti layanan cuci ekspres, layanan cuci-lipat-setrika, layanan cuci tas & sepatu yang profesional, dan lain sebagainya.
- Menyediakan variasai pewangi/parfum pakaian sesuai dengan preferensi para konsumen.
Sudah Siap Menentukan Core & Added Values pada Bisnis Laundry?
Itulah beberapa hal mudah yang bisa kamu lakukan dalam menentukan nilai utama dan nilai tambah pada sebuah bisnis laundry.
Kamu bisa saja tidak menentukan nilai-nilai ini di awal bisnis berjalan, namun jika kamu ingin bisnis tersebut berkembang lebih besar & cepat, sebaiknya kamu tidak berlama-lama dalam menentukannya.
Semoga bermanfaat!
. . .
Kalau kamu termasuk salah satu pelaku usaha kecil, online sellers, atau freelancers, KoinWorks punya satu solusi nih untuk semua kebutuhan keuangan kamu.
Mulai dari transfer antar bank tanpa biaya admin, pembuatan invoice & laporan keuangan, hingga ke akses yang fleksibel untuk mendapatkan pinjaman– semua ini khusus untuk mendukung usaha & bisnis kamu, dan bisa kamu dapatkan di KoinWorks NEO.
Yuk, cari tahu lebih banyak tentang KoinWorks NEO di sini!
