9 Trik Agar Konsumen Menjadi Pelanggan Setia dalam Bisnis Ayam Goreng

Bisnis ayam goreng termasuk bisnis kuliner yang menjanjikan karena banyak peminatnya, mulai dari kalangan anak-anak hingga orang dewasa. Tidak heran jika bisnis ayam goreng semakin menjamur, supaya tidak kalah saing kamu harus tahu trik agar konsumen menjadi pelanggan setia.

Dalam menghadapi banyaknya kompetitor kamu harus gerak cepat dan lebih pintar membaca peluang. Dengan begitu peluang-peluang baru tidak akan terlewat sehingga tidak ada cela yang akan menjatuhkan bisnis ayam goreng yang kamu jalankan. 

Trik Agar Konsumen Menjadi Pelanggan Setia dalam Bisnis Ayam Goreng

Menjalankan bisnis ayam goreng memang susah-susah gampang, hampir di setiap sudut tempat pasti ada penjual ayam goreng. Hal tersebut membuat pembeli memiliki banyak pilihan sehingga peluang bisnisnya menyempit.

Supaya pelanggan tidak membeli ayam goreng ke tempat lain kamu perlu melakukan beberapa trik yang bisa membuat mereka loyal.

Selalu Jaga Kualitas dan Cita Rasanya

Ada banyak penjual ayam goreng baru yang menawarkan kualitas dan cita rasa di atas standar rata-rata. Namun, setelah mendapatkan banyak pelanggan mereka merasa perlu mengurangi kualitas dan cita rasa ayam gorengnya.

Dengan mengurangi kualitas dan cita rasa mereka akan mendapatkan keuntungan lebih besar. Tapi apa yang terjadi selanjutnya? Bukan keuntungan besar yang didapatkan justru perlahan-lahan pelanggan setia mereka berpindah ke penjual lain.

Pasti kamu tidak mau hal ini terjadikan? Oleh karena itu, sebaiknya jangan menurunkan kualitas dan cita rasa ayam goreng yang kamu buat. Justru jika memungkinkan terus tingkatkan kualitas dan cita rasanya agar pelanggan tidak merasa kecewa dan puas dengan kelezatan ayam goreng yang kamu jual. 

Lakukan Inovasi Baru

Melakukan inovasi juga menjadi salah satu trik agar pelanggan tetap setia membeli ayam goreng di tempat kamu. Selain, menjual ayam goreng coba ciptakan inovasi menu baru lainnya yang lebih bervariatif.

Dengan begitu pelanggan tidak akan merasa bosan karena ada banyak pilihan menu yang bisa dipesan. Tidak harus makanan berat coba tambahkan beberapa camilan dan minuman ke dalam daftar menu sebagai pelengkap.

Jika, bisnis ayam gorengmu sudah berjalan cukup lama sepertinya kamu membutuhkan variasi menu ayam goreng baru. Misalnya, membuat menu ayam goreng serundeng kelapa, ayam goreng madu, ayam goreng mentega, atau variasi lainnya. 

Sesuaikan Produk dengan Ekspektasi Pelanggan

Apa kamu pernah melihat foto iklan ayam goreng di beberapa restoran fast food? Mungkin sudah bukan rahasia lagi bahwa kebanyakan foto produk di media sosial tidak sesuai dengan aslinya.

Pelanggan baru yang tertarik membeli ayam goreng di suatu tempat karena baru saja melihat postingan media sosial. Pasti akan berekspektasi tinggi saat membeli makanan tersebut karena melihat foto produk yang menarik.

Supaya mereka tidak kecewa dan bisa menjadi pelanggan setia sebaiknya gunakan foto produk sesuai dengan realita yang kamu jual. Jadi, jangan membuat foto produk yang terlalu berbeda agar tidak memancing ekspektasi yang terlalu tinggi. 

Tanggapi Pertanyaan dan Keluhan Pelanggan dengan Baik

Kamu wajib menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan ramah agar mereka mendapatkan pengalaman pelayanan yang baik. Karena untuk membuat pelanggan setia dengan produk ayam goreng kita. 

Kamu harus memberikan pelayanan yang menyenangkan dan ramah agar mereka merasa nyaman. Jadi, tidak hanya kualitas dan cita rasa saja yang harus diperhatikan, cara melayani pelanggan juga menjadi hal yang utama. 

Jujur kepada Pelanggan

Dalam menjalankan bisnis apapun, kejujuran merupakan kunci utama yang harus kamu pegang. Jujur kepada pelanggan merupakan cara paling mudah untuk mendapatkan kesetiaan mereka terhadap produk kita. 

Berikan informasi sebenar-benarnya saat pelanggan menanyakan sesuatu mengenai produk yang kamu jual. 

Adakan Kompetisi Berhadiah

Trik agar konsumen menjadi pelanggan setia yang cukup efektif, yaitu dengan mengadakan kompetisi berhadiah. Saat ini banyak pebisnis yang menggunakan strategi ini untuk membangun kedekatan dengan pelanggan.

Contoh kompetisi yang bisa kamu coba, yaitu memposting foto yang menarik di media sosial saat makan di restoran ayam gorengmu. Dengan cara ini kamu bisa sekaligus melakukan promosi ke calon pelanggan baru untuk meningkatkan penjualan.

Buatlah Program Khusus untuk Pelanggan Setia

Jangan hanya mengadakan kompetisi berhadiah saja, kamu juga perlu membuat program khusus untuk pelanggan yang rutin membeli ayam goreng di tempatmu. Contohnya program khusus yang bisa diterapkan adalah memberikan poin reward kepada pelanggan yang membeli produk dalam jumlah tertentu atau variasi menu tertentu. 

Strategi satu ini tidak hanya mempertahankan pelanggan setia tapi juga bisa menarik pelanggan baru untuk terus membeli ayam goreng di restoranmu. 

Buatlah Program Sosial untuk Pembelian Tertentu

Masyarakat Indonesia termasuk orang-orang yang sangat peduli dengan kegiatan sosial. Tidak heran jika ada banyak sekali lembaga penyalur bantuan sosial yang bermunculan di Indonesia.

Hal tersebut bisa dimanfaatkan untuk memaksimalkan bisnis, kamu bisa buatlah program sosial kepada  pelanggan yang melakukan transaksi pada nilai tertentu. Dengan strategi ini pandangan mereka terhadap bisnismu akan semakin positif sehingga meningkatkan kesetiaannya. 

Gunakan Media Sosial 

Sekarang hampir semua bisnis memiliki media sosial untuk mempromosikan produknya. Media sosial menjadi salah satu alat yang murah dan mudah untuk meningkatkan kinerja bisnis.

Jadi, jangan sampai bisnis ayam goreng kamu tidak memiliki media sosial yang aktif. Melalui media sosial kamu bisa melakukan pemasaran produk secara terus-menerus.

Dengan begitu, pelanggan setia yang mengikuti media sosial bisnis ayam gorengmu akan mendapatkan update tentang program promosi atau event kompetisi baru yang menguntungkan bagi mereka. 

Sudah Siap Melakukan Trik-trik di Atas?

Kamu bisa menerapkan beberapa trik agar konsumen menjadi pelanggan setia dan bisnis ayam gorengmu terus berkembang. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal kamu perlu menjalankan trik-trik di atas dengan cermat dan penuh pertimbangan.

Bank digital hadir untuk pelaku UKM, freelancers, dan online sellers di Indonesia. 

Urus segala keperluan bisnis dan keuangan pakai KoinWorks NEO. Kemudahan berbagai layanan seperti bebas biaya transfer antar bank dan pinjaman modal tanpa agunan untuk bisnismu hanya dengan satu aplikasi! 

Lihat juga berbagai panduan dan informasi bisnis hanya di KoinWorks.