Ketika menjalankan usaha, tentu kamu ingin bisnismu menjadi yang paling menonjol di antara yang lain. Namun, kamu pasti akan menyadari mencapai hal tersebut tidak mudah, karena persaingan bisnis yang begitu sengit. Maka, kamu perlu mengetahui cara agar bisnis agensi digital tetap maju, meskipun memiliki banyak kompetitor.
Daftar Isi
5 Cara Bisnis Agensi Digital Menghadapi Kompetitor
Persaingan dalam dunia bisnis memang tidak mudah. Namun, asalkan kamu mengetahui langkah dan strategi yang tepat, bisnis pasti punya peluang untuk maju dan berkembang. Berikut adalah 5 cara bisnis agensi digital tetap maju di tengah banyaknya kompetitor:
Kenali Target Pasar Bisnis
Pertama adalah dengan cara mengenali siapa yang menjadi target pasar bisnis. Bisnis tanpa perencanaan yang matang pasti akan kesulitan untuk bertahan. Karena pemiliknya akan kesulitan untuk memutuskan langkah seperti apa yang harus mereka ambil.
Salah satu langkah paling awal yang perlu kamu perhatikan demi keberlangsungan bisnis adalah mengenali dan melakukan segmentasi pasar bisnis. Kamu wajib melakukan riset tentang apa yang menjadi kebutuhan, keinginan, perilaku konsumen, dan lain sebagainya.
Jika kamu baru ingin merintis bisnis, riset pada konsumen ini bisa kamu lakukan melalui survei menggunakan berbagai platform online. Contoh platform yang bisa kamu gunakan adalah SurveyMonkey. Melalui survei, kamu juga bisa melihat seberapa besar peluang pasar dari bisnis.
Misalnya, target pasar bisnis adalah bisnis di bidang industri kuliner. Maka hal-hal yang bisa kamu coba cari tahu adalah bentuk promosi atau layanan seperti apa yang paling mereka sukai dan butuhkan. Lalu, kapan mereka merasa membutuhkan layanan agensi digital dan masih banyak lagi.
Tonjolkan Keunggulan Bisnis
Cara agar bisnis agensi digital tetap maju dari sekian banyaknya kompetitor selanjutnya adalah dengan menonjolkan kelebihan. Carilah apa yang membuat bisnis kamu berbeda dan bisa menjadi nilai jual yang tidak dimiliki pesaing!
Sebelum menentukan keunikan dari bisnis, kamu bisa melakukan analisa pada pesaing lebih dulu. Tujuannya adalah untuk mengetahui produk atau layanan seperti apa yang mereka tawarkan pada konsumen. Setelah kamu mengetahui jenis layanan yang mereka berikan, kamu bisa mencoba untuk menawarkan apa yang tidak mereka miliki.
Misalnya, bisnis agensi digital lain belum memberikan layanan custom design untuk website. Supaya lebih menonjol, kamu akhirnya memberikan layanan jasa custom design yang bisa disesuaikan dengan brand milik klien.
Keunikan lainnya yang bisa kamu terapkan adalah progress pekerjaan dan sistem manajemen yang transparan dengan klien. Hal tersebut akan menjadi keunggulan sekaligus cara supaya konsumen menaruh kepercayaan yang kuat dengan bisnis.
Perkuat Branding
Memiliki branding yang kuat menjadi salah satu aspek yang akan mempengaruhi kesuksesan bisnis. Melalui branding, kamu akan membuat konsumen mengenal bisnis dengan lebih baik. Jika konsumen merasa familiar dengan bisnis, secara otomatis mereka akan cenderung memilih jasa milikmu ketika membutuhkan sesuatu.
Branding bisa kamu mulai dari elemen-elemen kecil, namun penting, seperti warna pada logo. Misalnya, kamu ingin menggunakan warna abu-abu dan biru untuk logo bisnis. Sehingga, bisnis dapat memberikan kesan sebagai bisnis dengan teknologi yang profesional dan kredibel. Maka gunakan warna tersebut secara konsisten.
Gaya bahasa bisnis atau brand voice yang kamu gunakan juga bisa menjadi aspek yang memperkuat branding, asalkan kamu bisa menerapkannya secara konsisten. Misalnya, karena kamu ingin dipandang dengan bisnis agensi digital yang profesional dan intelektual, maka kamu menggunakan gaya yang formal dan berbahasa Inggris.
Lakukan Pemasaran Online
Cara bisnis agensi digital tetap maju di tengah kompetitor selanjutnya adalah dengan melakukan pemasaran online. Salah satu platform yang bisa kamu manfaatkan untuk melakukan pemasaran online adalah media sosial. Kehadiran target yang luas di media sosial juga akan membangun awareness konsumen.
Kamu bisa membuat konten organik yang relevan seputar bisnis atau jasa yang kamu tawarkan. Lalu, ada konten testimoni yang berfungsi untuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen. Konten promosi seperti memberikan diskon untuk konsumen yang menggunakan jasa pertama kalinya juga bisa kamu buat.
Selain itu, kamu juga bisa melakukan paid promotion untuk menjangkau konsumen yang lebih banyak. Cobalah membuat iklan melalui berbagai media sosial, seperti Instagram dan Youtube untuk menarik perhatian. Namun, jika kamu menggunakan konten berbayar, kamu harus siap untuk mengeluarkan modal lebih.
Misalnya, biaya yang kamu perlukan untuk Instagram Ads adalah mulai dari Rp 10 ribu per hari. Sedangkan jika kamu menggunakan Youtube Ads, biaya yang harus kamu siapkan adalah sekitar Rp 395 ribu – Rp 5,5 juta. Biaya tersebut tergantung pada rentang waktu penayangan iklan.
Jaga Loyalitas Konsumen
Cara terakhir agar bisnis agensi digital tetap maju adalah dengan menjaga loyalitas dari konsumen. Konsumen yang loyal akan membawa banyak keuntungan untuk bisnis. Cara yang bisa kamu lakukan untuk menjaga loyalitas adalah dengan memberikan layanan dengan sebaik mungkin.
Cobalah untuk melakukan interaksi secara intens dengan konsumen! Interaksi ini bisa kamu bangun melalui media sosial. Seperti selalu memberikan balasan ketika konsumen memberikan komentar atau menjawab ketika konsumen memiliki pertanyaan seputar layanan jasa yang kamu tawarkan.
Kamu juga bisa memberikan berbagai informasi seputar layanan pada konsumen sebelumnya. Misalnya, ketika ada promo atau jenis layanan baru, kamu menginfokannya melalui email dan lainnya. Melakukan follow up seperti ini akan membantu bisnis tidak mudah terlupakan oleh konsumen.
Kamu Siap Menghadapi Kompetitor Bisnis Agensi Digital?
Persaingan sebenarnya adalah hal yang baik, karena dapat menjadi motivasi kamu untuk terus maju. Namun, jika kamu justru merasa terintimidasi dengan kehadiran pesaing, akibatnya akan buruk untuk bisnis. Semoga 5 cara agar bisnis agensi digital tetap maju di tengah banyaknya kompetitor di atas bisa membantu kamu, ya!
Lihat berbagai strategi tepat dan efisien untuk bisnis agensi digital kamu.
Bank digital khusus UKM pertama di Indonesia hadir untuk bantu segala keperluan bisnis dan keuangan kamu.
Kemudahan berbagai layanan seperti bebas biaya transfer antar bank dan pinjaman modal tanpa agunan untuk bisnismu hanya dengan KoinWorks NEO!
