Sebagai pengusaha parcel, kamu harus memahami bagaimana cara membangun brand identity. Baik bisnis skala kecil maupun skala besar, pengetahuan tentang brand ini sangat penting bagi kelangsungan bisnis.
Sebenarnya, apa sih brand identity itu dan bagaimana cara membangun sebuah brand agar tidak kalah dengan kompetitor? Yuk, simak pembahasan seputar cara membangun sebuah brand identity untuk bisnis parcel di bawah ini.
Daftar Isi
Apa Itu Brand Identity
Sebelum membahas tentang cara membangun sebuah brand identity, sebaiknya kamu pahami terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan identitas brand. Mengutip dari Ekrut, brand identity merupakan sekumpulan elemen yang terlihat dari sebuah merek. Mulai dari logo, desain, dan warna yang bisa membedakan dan mengidentifikasikan merek di benak konsumen.
Sebagai contoh, jika kamu mendengar nama Coca Cola, mungkin dalam pikiran kamu akan terbayang sebuah botol atau kaleng berwarna merah. Atau jika ada yang menyebutkan kata Pizza Hut, maka akan terbayang sebuah topi atau bentuk atap rumah yang berwarna merah.
Cara Membangun Brand Identity yang Tepat untuk Bisnis Parcel
Bisnis parcel memiliki potensi yang cukup menjanjikan saat ini, apalagi jika pemasarannya digabungkan dengan teknologi yang canggih. Tentunya, bisnis parcel yang kamu kelola akan semakin maju. Agar brand bisnis parcel kian dikenal oleh masyarakat luas, kamu harus bisa menciptakan sebuah identitas brand yang kuat.
Hal ini tidak bisa diperoleh dengan cara instan karena butuh waktu yang panjang untuk membangun karakteristik dan reputasi. Selain itu, kamu juga harus melakukannya dengan komitmen dan konsistensi yang tinggi. Sebagai gambaran, berikut ini cara membangun brand identity yang kuat untuk bisnis parcel.
Buat Strategi dan Konsep Secara Matang
Hal pertama yang harus dilakukan adalah membuat sebuah strategi dalam mengembangkan identitas brand. Selain itu, kamu juga harus memiliki konsep desain yang matang sebelum melangkah lebih jauh agar hasil yang diperoleh sesuai harapan.
Tunjukkan Keistimewaan
Hal yang kedua adalah menunjukkan keistimewaan yang dimiliki brand kepada konsumen agar yakin terhadap bisnis parcel yang kamu kelola. Beberapa cara yang bisa kamu lakukan diantaranya adalah sebagai berikut:
Buat Kesan yang Unik
Cara yang pertama adalah dengan menampilkan USP (Unique Selling Point) sebagai pembeda antara produk parcel kamu dengan milik kompetitor. Buatlah kesan yang berbeda atau yang unik dari brand agar mudah diingat konsumen.
Misalnya, dengan membuat slogan yang simpel, menarik dan mudah diingat. Atau, bisa juga dengan membuat suasana yang berkesan dan berani tampil beda, gambar yang iconic, dan lain-lain. Satu hal yang harus diingat adalah, memberi kesan pertama sangat penting bagi kelangsungan bisnis. Untuk itu, jangan sampai kamu membuat konsumen kecewa saat kunjungannya yang pertama.
Konsisten
Cara yang kedua adalah konsisten dengan brand yang telah dibuat. Jangan terlalu sering mengubah ciri khas bisnis parcel yang kamu kelola karena hal tersebut justru membuat konsumen bingung dan sulit untuk mengingat brand bisnis yang kamu miliki.
Berbeda
Cara membangun brand identity yang ketiga adalah dengan memberikan sesuatu yang berbeda dengan kompetitor. Untuk bisa menciptakan perbedaan tersebut, kamu harus melakukan riset pasar terlebih dahulu dan mencari referensi sebanyak mungkin.
Berdasarkan hasil riset tersebut, kamu bisa lebih mudah dalam menentukan faktor pembeda untuk brand bisnis parcel yang kamu kelola. Selain itu, kamu juga bisa mencari tahu kekurangan yang dimiliki kompetitor dan menerapkan solusi atau penawaran yang lebih di brand kamu.
Interaksi
Cara yang keempat adalah melakukan interaksi dengan lingkungan sekitar dengan memperhatikan nilai dan budaya. Selain itu juga dengan menyesuaikan cara komunikasi dengan karakteristik bisnis parcel dan konsumen kamu.
Contohnya, perusahaan besar seperti McDonald menggunakan bahasa Inggris di perusahaan utama. Namun saat membuka cabang di Indonesia, bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi adalah bahasa Indonesia.
Komunikasi Langsung
Cara yang kelima ini adalah komunikasi langsung yang berkaitan dengan pelayanan yang diberikan. Buatlah sebuah ruang untuk konsumen agar bisa berkomunikasi dengan brand kamu. Misalnya, membuat website khusus bisnis parcel dan menambahkan fitur live chat.
Poin yang Harus Diperhatikan dalam Membangun Brand Identity
Untuk membangun identitas brand, logo bukan bukan satu-satunya elemen yang harus dikembangkan. Dibutuhkan elemen lain agar brand tersebut mudah dikenali masyarakat. Misalnya, dengan memberikan nilai lebih baik dalam hal layanan maupun produk parcel untuk menguatkan identitas brand. Beberapa poin penting dalam membangun identitas brand adalah sebagai berikut:
Jangan Hanya Berkutat dengan Nama
Banyak pebisnis yang lebih mengutamakan nama brand atau logo terlebih dahulu. Namun, sebaiknya buatlah strategi yang bagus dahulu barulah memikirkan logo dan hal-hal penting lainnya.
Target Pasar
Perhatikan target pasar bisnis parcel kamu dengan menggunakan data yang akurat. Bila perlu, lakukan survei untuk mencari tahu pola pikir konsumen dan calon konsumen.
Perhatikan Hal-hal Kecil
Perhatikan juga hal-hal kecil yang akan membantu meningkatkan nilai identitas brand seperti warna, copywriting, tipografi, tagline, dan sebagainya. Tips yang kerap direkomendasikan adalah dengan menggunakan warna khas atau warna yang eye catching serta menghindari penggunaan kata-kata yang tidak ramah dan berbau hard selling.
Itulah beberapa cara membangun brand identity yang harus kamu pahami. Dengan menerapkan semua cara-cara tersebut, maka peluang brand bisnis parcel yang kamu miliki semakin kuat. Semoga Sukses.
Bank digital hadir untuk pelaku UKM, freelancers, dan online sellers di Indonesia.
Urus segala keperluan bisnis dan keuangan pakai KoinWorks NEO. Kemudahan berbagai layanan seperti bebas biaya transfer antar bank dan pinjaman modal tanpa agunan untuk bisnismu hanya dengan satu aplikasi!
Lihat juga berbagai panduan dan informasi bisnis hanya di KoinWorks.
